Assistant / assistante de service social (centre jean wier) - h/f

Description de l'offre

Poste ouvert :

Titulaires (mutation, détachement)
CDI (modalité de recrutement : CCD de 3 mois renouvelable une fois)

MISSION DE L'UNITÉ ET DU PÔLE

Le C.M.P. du pôle 9 a pour mission l'accueil, l'évaluation, l'orientation et le suivi psychiatrique des patients des communes de Suresnes et Puteaux. Le travail s'effectue en équipe pluridisciplinaire, en s'appuyant sur les ressources territoriales.

L'Hôpital de Jour s'adresse à des jeunes adultes présentant des troubles psychiques nécessitant des soins intensifs en journée et en capacité de vivre à leur domicile.

Le Centre d'Accueil Thérapeutique à Temps Partiel (CATTP) est un lieu de soin public proposant des actions thérapeutiques de soutien.

Les appartements de Relai Thérapeutique d'Insertion (ARTI) s'adressent à des personnes acceptant une vie collective, possédant une autonomie suffisante pour assurer leur subsistance quotidienne et d'avoir une activité la journée.




MISSION GÉNERALE

Elle a pour mission le traitement des opérations médico-administratives liées à la relation entre les patients et les médecins, ainsi qu'entre les médecins et les institutions.




ACTIVITÉS

Accueil des patients

Traiter les appels téléphoniques répondre, donner des informations et recueillir des nouvelles demandes.
Assurer l'accueil physique des patients, des familles et des visiteurs.

La gestion des rendez-vous

Organiser les rendez-vous
Assurer la gestion continue du traitement de la demande : rappel de la famille, des professionnels, information du consultant, préparation des éléments de dossiers si besoin ou d'informations

La liaison

Transcrire obligatoirement par écrit toutes les informations (grille de recueil des informations formalisées)
Interpeller les consultants et/ou autres membres de l'équipe pour transmettre les informations le plus rapidement possible
Anticiper en rappelant un horaire de consultation, une problématique particulière d'un patient, une organisation particulière, une information relative à l'équipe
Créer, organiser, mettre à jour le dossier patient informatisé et gérer l'archivage.
Suivi de l'accès au dossier médical, loi du 04 mars 2002
Suivi des certificats médicaux, loi du 5 juillet 2011

Profil recherché

Prérequis 



Titulaire d'un diplôme de BAC/ BAC+2 Secrétariat




Savoirs



Connaissance de la législation et de la réglementation hospitalière,

Connaissance des droits des patients




Savoir-faire 



Maitrise de l'orthographe et de la frappe rapide

Capacité à utiliser des outils informatiques (Pack office, DxCare, DxPlanning, …)

Connaissance et maîtrise du vocabulaire médical

Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, en lien avec plusieurs praticiens

Connaître la législation et réglementation hospitalière.       

Connaître les droits des patients




Savoir-être 



Sens de l'accueil, de l'écoute et de la discrétion

Expression convenable envers les différents interlocuteurs

Avoir le sens des priorités

Organisé(e)




Particularités/Contraintes

du poste



Polyvalence entre les trois secrétaires de l'intra-hospitalier

Emploi du temps susceptible de modification (horaires, jours de présence, temps de présence, mobilité possible à l'intérieur du pôle à titre exceptionnel)

Charge de travail variable

Respect et transmission des consignes.

Risques liés à l'activité :

Postures liées à l'utilisation de l'outil informatique, fatigue visuelle.

Risque inhérent à toute personne travaillant dans un service de soins spécialisé en psychiatrie.

À propos de Eps Erasme

Créé en 1982, l'EPS Erasme est spécialisé dans la prise en charge des troubles psychiatriques à tout âge de la vie. Ses missions sont multiples : prévention, diagnostic, soins, enseignement et recherche. Les équipes fonctionnent en pluridisciplinarité, au service d'un projet médico-soignant, dans l'objectif d'une prise en charge globale des besoins de nos usagers et du développement de la dimension ambulatoire des soins en psychiatrie.




Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre l'EPS Erasme, c'est avant tout rejoindre un établissement reconnu pour sa bienveillance et sa recherche permanente de la qualité des soins. Nos actions sont dirigées par nos valeurs : « Humanisme, Partage, Qualité des soins » et dans une perspective d'innovation des pratiques de soins, nous associons l'art et le soin afin d'accompagner les patients dans leur processus de rétablissement.