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Opérateur de télésurveillance H/F

  • CDI
  • Tours (Indre-et-Loire)
  • Accounting / Management control

Job description



Opérateur de télésurveillance SCT 1  H/F

Tours (37)   

 

Vous êtes agent de sécurité et avez une expérience réussie en télésurveillance ?

Rejoignez les équipes d’Engie INEO Télésécurité Services !

 

 

En tant qu’Opérateur de télésurveillance SCT 1 H/F, vous assurez la surveillance à distance et simultanée de plusieurs sites clients depuis un site sécurisé.

 

Vos missions sont les suivantes :

·  Prendre en compte les différentes consignes au début de chaque prise de service,
·  Analyser et traiter les informations reçues chronologiquement et par priorité,
·  Rendre compte, au fur et à mesure, de toutes les anomalies détectées et des actions entreprises dans le respect des consignes clients,
·  Effectuer le déclenchement et le suivi de l’intervention, appeler les personnes habilitées et les services compétents
·  Traiter les appels entrants,
·  S’assurer du retour à la normalité de fonctionnement.
·  Veiller au respect de la confidentialité, respecter les procédures de sécurité du centre de télésurveillance. Dans le cadre de votre fonction, vous effectuez des vacations de 12 heures : jour, nuit, week-end et jours fériés.

Vous êtes impérativement titulaire de la carte professionnelle « Agent de prévention et de sécurité » à jour avec la mention 'Surveillance humaine ou électronique ou Agent de surveillance par des systèmes électroniques de Sécurité ou Agent en télésurveillance Sécurité'  

Vous disposez à minima de 2 ans d’expérience professionnelle sur une fonction de télésurveillance.

Vous maîtriser idéalement le logiciel HORUS .

 

La qualité de votre relationnel client, votre aisance téléphonique, et votre bonne gestion de stress, vous permettent de gérer efficacement les situations auxquelles vous êtes confronté. Sérieux, assiduité et constance dans le travail sont impératifs pour réussir dans cette mission.

Rémunération attractive !

Poste à pourvoir immédiatement !

Rejoignez-nous !

 

 

 

Additional Information
·  Posting Date: Sep 4, 2019