Especialista de Calidad y Procesos

Job description

 ENGIE en MÉXICO

 

Diariamente ENGIE satisface la demanda energética de los hogares, comercios e industrias en México lo que hace posible el desarrollo de actividades esenciales tanto para la vida cotidiana de las personas, como para la dinámica productiva.  

       

En México, ENGIE opera una amplia gama de negocios de energía los cuales incluyen distribución de gas natural, transporte de gas natural, gas natural vehicular, gas natural comprimido, producción de electricidad, cogeneración, servicios de energía para particulares y empresas en 16 estados de la República Mexicana.

 

Por casi 20 años, el Grupo ha establecido una relación de largo plazo con en México, invirtiendo 2,300 millones de dólares en infraestructura de gas, electricidad y servicios energéticos.

 

ENGIE México emplea a más de 900 personas y ha sido reconocida durante 10 años consecutivos con el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable. 

 

Nuestra presencia en México

 

·        6 Compañías de Distribución de gas natural que sirven a más de 475,000 clientes residenciales, comerciales e industriales.   

·        3 Compañías de Transporte de gas natural con 1,300 KM de gasoductos.  

·        2 Plantas de generación eléctrica a base de gas natural con 375 MW de generación. 

·        925 MW de generación de energía a base de fuentes renovables en construcción.

ENGIE Invertirá en México al menos 2,000 millones de dólares en infraestructura energética para el periodo 2016-2020; de estos, más de 800 millones de dólares serán en infraestructura de generación de energía renovable. 

 

Requerimientos:

 

·        Licenciatura, Administración, Negocios, Sistemas, Ingeniería Industrial o a fin.

·        3 años en Procesos, Sistemas de Gestión y Auditorías Internas.

·        Mapeo de Procesos ( análisis y diseño ), Manejo de Sistemas de Gestión (normas ISO 9001, 18001, 14001, 19011 y 17025), conocimiento de temas que incluyan calidad y mejora continua de procesos, manejo de metodologías para el análisis de los procesos ( por ejemplo: lean, six sigma ), manejo de herramientas de calidad, auditorías internas.

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Responsabilidades:

 

·        Gestionar y administrar los proyectos asignados conforme a las metodologías establecidas en el área, dar cumplimiento al logro de los objetivos hasta el cierre de los proyectos.

 

·        Proporcionar soporte y mantenimiento a los diferentes Sistemas de Gestión de ENGIE considerando la comunicación con los dueños de los procesos y ejecutantes.

 

·        Asesorar y proporcionar soporte a los usuarios para la generación y actualización de documentos relacionados a los procesos del mapa estratégico de ENGIE México.

 

·        Administrar la documentación derivada del mapa estratégico (documentos vigentes y obsoletos, documentos externos, listado maestro de documentos).

 

·        Participar en la ejecución de auditorías internas de los diferentes Sistemas de Gestión de ENGIE, considerando la elaboración de listas de verificación, informes de auditoría, seguimiento al cierre de acciones correctivas y preventivas.

 

·        Participar en elseguimiento a las actividades de los planes de acción derivados de las auditorías internas, a través de acciones preventivas y correctivas.

 

·        Cumplir con las normas reglas y procedimientos internos y externos que, en materia de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente apliquen, de acuerdo a las funciones del puesto.

 

·        Operar con base en los procedimientos establecidos y conocidos bajo directrices generales, realizar actividades similares según se requiera.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Competencias:

 

·        Comunicación efectiva

·        Resolución de problemas

·        Trabajo en equipo

·        Organizado y estructurado

·        Capacidad de análisis

·        Adaptabilidad

·        Pensamiento crítico

·        Habilidad para trabajar en equipos multidisciplinarios en la organización

·        Enfoque al cliente

 

 

Indicadores de desempeño:

 

·       Porcentaje de cumplimiento de indicadores generados para cada proyecto de mejora continua asignado.

 

·       Cumplimiento de solicitudes de documentación finalizadas Vs solicitudes de documentación generadas.

 

·       Porcentaje de ejecución del Plan de Auditorías y evaluación continua de los Sistemas de Gestión.

 

·       Número de solicitudes de revisión a observaciones de Auditoría Interna y Externa.

 

·       Número de Auditorías Internas realizadas.