ANIMATEUR(TRICE) DEVELOPPEMENT MARCHE B to C (H/F) La Défense

Description de l'offre

Filiale du Groupe ENGIE, ENGIE Home Services est aujourd'hui le leader français sur le marché de l'entretien et de la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.

ENGIE Home Services innove, chaque jour, pour proposer à sa clientèle particulière et professionnelle (offices et SA HLM, syndics de copropriétés, collectivités territoriales, etc) une offre de services toujours plus compétitive ayant pour objectif de répondre aux défis énergétiques dans l'habitat.

Avec près de 5 000 salariés répartis sur près de 200 agences de proximité,

ENGIE Home Services réalise quotidiennement 14 000 visites pour entretenir 1,5 million de logements.

ENGIE Home Services participe à la construction d’une réussite commune qui s’exprime par la mise en avant d’une politique stimulante en matière de promotion interne, de formation et de mobilité.

ENGIE Home Services recrute un(e) Animateur Développement marchés

B to C.

 
·  Poste et missions :

La mission de la Direction Commerciale et Marketing est de concevoir et déployer des offres et des actions destinées à développer le portefeuille de clients et les ventes d’équipements.

 

L’animateur (ou animatrice) Développement est rattache (e) au Responsable Commercialisation au sein de la Direction Commerciale et Marketing.

 

A partir  des orientations commerciales et marketing définies, l’animateur (ou animatrice) Développement  a notamment en charge :

·  La conception et le déploiement des Plan d’actions commerciales par type d’offre d’équipement ou de service, en fonction des objectifs de vente définis
·  Avec les canaux de vente à mobiliser(en physique, à distance)
·  Les actions commerciales à mettre en œuvre
·  En co-construction avec les responsables des canaux au sein de l’équipe commercialisation, et les directions régionales
·  La participation à la construction et au pilotage des campagnes de marketing direct (mailing, e-mailing)
·  La réalisation des outils d’aide à la vente des offres et services, par les différents canaux de vente (téléphone, ventes par les techniciens…)

·   L’élaboration des parcours clients et des processus commerciaux nécessaires à la vente, et le suivi de leur efficacité
·  L’appui à l’animation des canaux de vente et des challenges commerciaux (en soutien du responsable Commercialisation)
·  Salons / Porte à porte
·  Animation des vendeurs en agence
·  Le pilotage du tunnel de transformation des opportunités commerciales et des KPI de performance, ainsi que le reporting des ventes

Vous êtes de formation Bac +4 / +5 en école de commerce, spécialisation commerce / marketing / relation client, avec au moins  10 à 12 ans d’expérience en marketing opérationnel ou en commercial sur les marchés B to C.

 Votre esprit pragmatique et orienté résultats, votre culture client, vos qualités relationnelles, votre sens de la persuasion alliés à une bonne  écoute vous permettront de développer nos ventes et de réussir pleinement dans la mission confiée.

Additional Information
·  Posting Date: Jun 24, 2019