Assistant Commercial (H/F)

Description de l'offre

LES COLLECTIONNEURS ?
Les Collectionneurs rassemblent les restaurateurs, les hôteliers et les voyageurs, qui ont le goût des voyages. La curiosité, l'exigence et la générosité sont les valeurs partagées qui fondent la communauté. En 2018, 585 adresses de restaurateurs et hôteliers à l'écoute des voyageurs ont été sélectionnées par les Collectionneurs. Pour échanger, découvrir et proposer de nouvelles adresses, les Collectionneurs se retrouvent sur lescollectionneurs.com
PLUS PRÉCISÉMENT, QU'EST-CE QUE L'ON ATTEND DE VOUS ?
Au sein du pôle Commercial et Administration des Vente des Collectionneurs, vous aurez pour mission :
* Administration des ventes :

Ø Création de nos comptes partenaires (loisir et corporate) dans notre CRM Salesforce + outil interne (Synxis),
Ø Loading des tarifs dans notre channel manager (Synxis),
Ø Traitement des demandes de réservation individuelles/corporate + gestion des groupes loisir,
Ø Gestion et suivi des sujets techniques (réservations confirmées avec bugs tarifs et/ou disponibilités).

* E-distribution :

Ø Relation tripartite entre Synxis (channel manager), nos partenaires (exemple : Booking.com, Expedia, Veepee, etc.) et les établissements du réseau,
Ø Connecter nos hôtels sur différents canaux BtoB et/ou BtoBtoC,
Ø Gestion et suivi des sujets techniques (réservations confirmées avec bugs tarifs et/ou disponibilités),
Ø Possibilité d'assister dans la négociation des contrats commerciaux,
Ø Suivi contrats commerciaux (OTAs, ventes privées, applications mobiles).


* Coffrets cadeaux : traitement des commandes BtoB (+ gestion de la facturation).

Profil recherché

VOUS ?
Actuellement en formation de niveau Bac +2, vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client (réception, commercial…).
Curieux/se de l'univers de l'hôtellerie et du tourisme, vous êtes une personne de nature dynamique, rigoureuse et organisée.
Doté(e) d'une grande aisance relationnelle, vous faites preuve de fortes qualités de communication, à l'écrit, comme à l'oral.
Un niveau professionnel en anglais, écrit comme oral, est recommandé pour ce poste. La connaissance des logiciels professionnels serait un plus (Opéra, Synxsis…)
Cette alternance est à pourvoir à compter de septembre 2019 pour une durée de 12 mois.}

À propos de Ducasse Paris

DUCASSE Paris, fondée par le célèbre chef aux 19 étoiles Michelin, développe en France et à l'International des activités centrées sur l'univers de la gastronomie et de l'hospitalité : 27 restaurants dans 8 pays, 2 auberges de luxe : « Les Maisons d'Alain Ducasse », la formation, le conseil, « Châteaux et Hôtels Collection » (chaîne hôtelière regroupant 520 adhérents), et La Manufacture de chocolat.

DUCASSE Paris, c'est avant tout des hommes et des femmes passionnés qui partagent une ambition commune : procurer du bonheur aux clients, leur faire vivre une expérience inoubliable, être créateur d'enchantement.