Assistant commercial (H/F)

Description de l'offre

Rattaché(e) au Chef des Ventes, votre action quotidienne est essentielle pour assurer le lien entre les commerciaux et les clients. Vos principales missions seront :

Assurer un support commercial pour les attachés commerciaux et les conseillers commerciaux sur un secteur défini :
-Administratif : suivi des comptes et gestion documentaire,
-Statistiques : reporting mensuel et suivi particulier de certains comptes,
-CRM : mise à jour et gestion des fiches clients.


Assister les commerciaux dans leur travail de prospection :
-Traiter les appels entrants du périmètre
-Présenter le service DPD aux prospects
-Prospection téléphonique sur la base des prospects CRM
-Établir les propositions commerciales selon les directives de l'attaché commercial


Etre l'interlocuteur direct avec le service clients de l'agence :
-Assurer un SAV préventif pour certains clients
-Répondre aux réclamations après validation de l'attaché commercial ou du conseiller commercial


Vous bénéficierez de réelles perspectives d'évolution au sein de DPD France et de DPDgroup.
Ce poste est à pourvoir sur notre agence à le Chambon-Feugerolles (42500) pour un CDD de 11 mois.

Profil recherché

De formation commerciale BAC+2 type BTS, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
D'un naturel organisé, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre réactivité.
Vos capacités à communiquer, à négocier et votre esprit d'équipe vous permettront d'être rapidement opérationnel(le) au sein de notre entreprise.
Vous maîtrisez impérativement un CRM et les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point).
La maîtrise de l'anglais serait un atout.
Dynamique, enthousiaste, persévérant(e), apte à gérer la relation client, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre notre entreprise en pleine croissance.}

À propos de Dpd France

Vous souhaitez intégrer un groupe spécialiste de la livraison de colis en Europe et dans le monde ?

DPD France (anc.Exapaq) fait partie de DPDgroup réseau international de livraison de colis de GeoPost, n°2 sur le marché européen.

Au service des entreprises, DPD France s'appuie sur un réseau de 59 agences et 6 centres de tri nationaux animés par 2 000 collaborateurs qui assurent chaque jour le traitement et la livraison de plus de 300.000 colis en France.