Produkt- und Prozessmanager/Product Owner eCommerce (m/w) - congstar GmbH

Job description

• Als Produkt- und Prozessmanager mit Schwerpunkt eCommerce verantwortest Du die Weiterentwicklung unserer Web-, Mobile- und App-Frontends.
• Deine Ansprechpartner kommen aus allen congstar Fachbereichen, Du nimmst Anforderungen und Wünsche entgegen und erarbeitest die beste Lösung im Sinne unserer Kunden und Vertriebspartner. Wenn Du Unterstützung brauchst, helfen Dir Deine Kollegen im Produktmanagement Team gerne.
• Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Prozesslandschaft entlang des Produktlebenszyklus.
• Die Erarbeitung von Optimierungsansätzen zur Reduktion der betrieblichen Kosten und zur Qualitätsverbesserung (Prozessverbesserung und -erweiterung) ist ein essentieller Teil Deiner neuen Aufgabe.
• Du arbeitest eng mit der IT-Entwicklung und unseren Software-Lieferanten zusammen und nimmst im Scrum-Vorgehensmodell die Rolle des Product Owners ein.

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im eCommerce und Telekommunikationsumfeld mit, idealerweise sowohl bei einem Netzbetreiber als auch bei einem Reseller.
• Du hast erste Erfahrungen mit Content Management Systemen und ein gutes Verständnis von Web- und App-Technologien sowie -Systemen. Du musst nicht selbst programmieren können aber Du hast Spaß an der direkten Arbeit mit Software-Entwicklern und verstehst Ihre Anforderungen und Arbeitsweise.
• Du hast eine Vorstellung davon, wie das Geschäftsmodell eines Internet-Service-Providers und die grundlegenden Prozesse in einem Telekommunikationsunternehmen funktionieren – und was Du noch nicht weißt, eignest Du Dir gerne und schnell an.
• Du setzt ein breites Spektrum an Methoden und Kommunikationstechniken im Projektmanagement ein und sorgst dafür, dass Deadlines eingehalten und Projektergebnisse erzielt werden.
• Du kennst die Grundsätze agiler Produktentwicklung und hast erste praktische Erfahrung mit Scrum oder vergleichbaren agilen Ansätzen. Du kannst "Agil", "Prozess", und "Dokumentation" in einem einzigen Satz benutzen und Dich dabei wohl fühlen.
• Du arbeitest kreativ und analytisch und hast Erfahrung in der Erstellung komplexer Anforderungsdokumente für Online-Systeme oder Telekommunikationsprozesse, beispielsweise mit Flow-Charts, Wireframes oder User Stories.
• Du bist pragmatisch und lösungsorientiert. Auf Veränderungen im Projekt reagierst Du souverän und flexibel.
• Du bist kommunikativ und teamorientiert und hast Spaß an der Diskussion. Die beste Lösung ist für Dich auch dann ein Erfolg, wenn sie nicht Deine Idee war.
• Du präsentierst Deine Ideen und Arbeitsergebnisse überzeugend und bereitest notwendige Projektentscheidungen professionell und zuverlässig vor.
• Du hast Spaß an der Arbeit und freust Du Dich nach einem langen Wochenende darauf, am Montag endlich Deine Kollegen wiederzusehen - zumindest meistens ;-)