Kundenberater (m/w) - Geschäftskunden (Inbound)

Job description

Ihre Aufgabe

Unterstützen Sie unser Geschäftskunden-Team für kleine und mittelgroße Unternehmen als Kundenberater, im Telekom Service Center in Frankfurt, Wilhelm-Fay-Straße 54.

Ihre Aufgaben sind abwechslungsreich und spannend.

·  Beratung unserer Kunden und Serviceleistungen an der Geschäftskunden-Hotline
·  Verkauf innovativer Telekom Produkte aus Festnetz, Mobilfunk und Internet
·  Die Stelle ist auf 24 Monate befristet, mit anschließender Option auf unbefristete Weiterbeschäftigung.

Über uns

Deutsche Telekom Kundenservice. Arbeiten beim Marktführer bedeutet besten Service bieten und Premium Produkte verkaufen. Beraten und begeistern Sie mit uns Kunden – professionell, schnell und einfach. Leben und erleben Sie in unserem Team Qualität und Leistung von der Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen profitieren.

Desired profile

Ihr Profil

Profis und Quereinsteiger sind bei uns willkommen – wir bieten allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern intensive Einarbeitung und Weiterbildung. 

·  Spaß am Kommunizieren und Telefonieren
·  Service- und Kundenorientierung sowie Beratungs- und Verkaufstalent
·  Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
·  Flexibilität in den Arbeitszeiten: Wir sind da, wenn der Kunde uns braucht.
·  Und Ihr Einsatz in Teilzeit 30 Stunden in einer 5-Tage-Woche ist insbesondere am Nachmittag, Abend und am Wochenende gefragt.