Expert CIS & Englisch Training (m/w)

Job description

Ref: req16128

GESUCHT IN LEIPZIG, AB SOFORT, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET.

EXPERTE (M/W) CIS- UND ENGLISCH-TRAINING

ALS MITARBEITER DES KUNDENSERVICE SORGEN SIE FÜR DIE RICHTIGE VERNETZUNG.
ALS CERTIFIED INTERNATIONAL SPECIALIST VERNETZEN SIE DIE WELT.

Möchten Sie Teil des internationalsten Unternehmens der Welt werden? Eines Unternehmens, das in mehr Ländern tätig ist als jedes andere und seit 1969 den Weg für internationale Expresslieferungen bereitet? Möchten Sie Teil eines Unternehmens werden, das Menschen weltweit miteinander verbindet? Und je mehr wir die Menschen verbinden, desto besser wird die Welt. Möchten Sie etwas bewegen? Dann werden Sie Teil unseres Teams, das für absolute Kundenorientierung steht. Egal, in welchem Bereich Sie arbeiten, Sie werden ein Certified International Specialist.

Ihre Aufgaben
Sie schulen Mitarbeiter (m/w) der DHL Hub Leipzig GmbH am Flughafen Leipzig/Halle auf Deutsch und Englisch in unserem Basistraining zu Certified International Specialists (CIS) und übernehmen Sprachtrainings für Englisch. Sie unterstützen zudem die Leitung unseres Trainingsteams bei der Erarbeitung von Prüfungsbögen, Unterrichts- und Präsentationsmaterialien. Sie stimmen sich mit der Leitung der CIS-Trainings zur Organisation und Koordination der Trainings mit bis zu 30 Mitarbeitern (m/w) ab. Sie pflegen und aktualisieren unsere Trainingsdatenbank, werten Feedback von Teilnehmern und Vorgesetzten aus und leiten Maßnahmen zur Optimierung des Trainingserfolgs ab.

Desired profile

Ihr Profil

· Abgeschlossenes Studium z. B. der Pädagogik oder abgeschlossene Berufsausbildung mit langjähriger, einschlägiger Berufspraxis im Sachgebiet
· Im Idealfall: mehrjährige Erfahrung in der Durchführung von Schulungen auf Englisch und Deutsch
· Lust auf intensive Auseinandersetzung mit der Unternehmenskultur von DHL Express und bereit zum Vorleben unserer Werte und Philosophie
· Bereitschaft zum Erwerb der internen Qualifikationen zum Certified International Specialist (CIS) und Certified International Manager (CIM)
· Englisch als Muttersprache mit hervorragendem Deutsch oder sehr gutes amerikanisches und britisches Englisch als Deutsch-Muttersprachler (m/w)
· Fit in MS Office, klare Analysen und strukturiertes Vorgehen
· Flexibler Teamplayer mit pädagogischen Stärken und interkultureller Kompetenz