Service Professional (m/w) Transfer und Ticketing, Vollzeit
Munich (Upper Bavaria)
Job description
Die Deutsche Lufthansa AG sucht Sie als Service Professional (m/w) Transfer und Ticketing in Vollzeit
(37,5 Std. / Woche) befristet für zwei Jahre.
Unsere Service Professionals (m/w) sorgen für eine effiziente und serviceorientierte Bearbeitung unterschiedlichster Abläufe am Flughafen. Sie haben Spaß am Kontakt mit Menschen? Sie möchten die Atmosphäre eines internationalen Flughafens erleben? Sie verstehen Service als Gastgeberrolle, Ihre Berufung und begegnen Menschen gut gelaunt und freundlich? Dann kommen Sie zu uns ins Team und helfen dabei den Kontakt am Boden für unsere Passagiere zu einem Erlebnis zu machen.
Die Lufthansa Group ist ein weltweit operierender Luftverkehrskonzern mit insgesamt mehr als 550 Tochterunternehmen und Beteiligungsgesellschaften. Die Passagierbeförderung ist das größte Geschäftsfeld der Lufthansa Group und wird durch die Fluggesellschaften Lufthansa Passage, SWISS, Austrian Airlines, Eurowings und Brussels Airlines sowie SunExpress durchgeführt. Das über die internationalen Drehkreuze Frankfurt, München, Zürich, Wien und Brüssel bediente Streckennetz umfasste im Sommerflugplan 2016 301 Destinationen in 100 Ländern.
www.lufthansa.com
Bitte bewerben Sie sich auf Be-Lufthansa.com unter der Jobnummer P0011V002 Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Desired profile
Ihr Profil
· Mittlerer Bildungsabschluss
· Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung (z. B. Luftverkehrskaufmann/-frau, Reisebürokaufmann/-frau, Absolventen/-innen der Schule für Touristik) oder mind. 24 Monate Berufserfahrung mit Airline spezifischen Qualifikationen
· Deutsch fließend in Wort und Schrift
· Bildschirm- und Schichtdiensttauglichkeit
· Gute PC-Anwenderkenntnisse
· Interkulturelle Kompetenz
· Diplomatie auch in schwierigen Situationen
· Ausgeprägte Servicebereitschaft
Fakten
· Anfangs Brutto-Gehalt (+ ggf. Zeitzuschläge): EUR 2.095,43 (nach Einarbeitungszeit von 6 Monaten EUR 2.241,06)
· Das Gehalt wird monatlich ausgezahlt
· Zusätzlich erhalten Sie ein 13. Monatsgehalt plus Urlaubsgeldzuschlag
· Wir bieten Ihnen eine Jahresarbeitszeit auf Vollzeitbasis an. Die Jahresarbeitszeitmodelle sind flexibel.
· Die Einsatzplanung erfolgt per Monatsdienstplan
· Die Dienstzeiten gliedern sich in Früh-, Mittel- und Spätdienste; bei Bedarf sind in Ausnahmefällen auch Nachtdienste erforderlich
· Der Arbeitsvertrag ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Es besteht die Möglichkeit der Verlängerung
· Die Probezeit beträgt 6 Monate
ÜberDeutsche Lufthansa AG