Schichtleiter Integrated Operations Control Center (m/w)

Job description

Köln

Wir suchen ab sofort sechs Schichtleiter IOCC (m/w), in Vollzeit und unbefristet, im Bereich IOCC an unserem Standort in Köln.

Die Mitarbeiter im IOCC bearbeiten alle geplanten und eingehenden umfassenden Informationen zur Verwaltung der aktuellen Pläne (z.B. An- und Abflugzeiten, Gepäck/Destination, Flugunregelmäßigkeiten, Wetter, Passagiervolumina und –destinationen, Zulieferer, Verkehrssteuerung, Dispatch, Flugzeugeinsatzsteuerung und Crewdisposition) und disponieren die Ressourcen im Detail auf der Basis der aktuellen Pläne und Vorgaben. Bei Unregelmäßigkeiten erarbeiten und veranlassen sie Modifikationen.

Ihr Verantwortungsbereich:

Als Schichtleiter IOCC (m/w) sind Sie für folgende Bereiche und Funktionen verantwortlich:

·  Gesamtheitliche Verkehrssteuerung der Fluggast- und Flugzeugabfertigung sowie der Flugdurchführung mit dem Ziel, ein Höchstmaß an Abflugspünktlichkeit und planmäßigem Ablauf unter Wahrnehmung der Kundendienstqualität und Beachtung der Wirtschaftlichkeit sicherzustellen
·  Operative Leitung des IOCC CGN
·  Pro-Aktive Planung der Ressourcen im 72h Zeitraums
·  Finale Entscheidung bei verkehrssteuerlich relevanten Themen im Tagesgeschäft
·  Aktuelle Beobachtung des laufenden weltweiten Eurowings Flugbetriebs
·  Anpassung von Abläufen an Erfordernisse des tagesaktuellen Aufkommens
·  Entscheidung in Verkehrs-Steuerungsfunktionen oder Alternativen bei Unregelmäßigkeiten bzw. Ertragschancen in der Eskalationsstufe unter Berücksichtigung des wirtschaftlichen und operativen Risikos
·  Aufbereitung und Kommunikation von Informationen (Tagesbericht, Schichtbericht etc.)
·  Sicherstellung der Kommunikation mit und zu internen und externen Schnittstellen
·  Übernahme der Vollständigkeits- und Besetzungskontrolle Planung und Einteilung der personellen Ressourcen
·  Überwachung der Einhaltung von gesetzlichen, betrieblichen Vorgaben und Auflagen
·  Entsprechende Pflege der Daten in den Systemen
·  Aufbereitung und Weiterleitung von Informationen in der Schicht
·  Eigenständige Vertretung der Interessen des IOCC CGN gegenüber externen Leistungserbringern und internen Schnittstellen
·  Koordination Streikszenario
·  Koordination Irregszenario
·  Teilnahme IRREG-Stab
·  Meldungen an die Behörde

Desired profile

Ihr Profil

·  Eine abgeschlossene Ausbildung als Luftverkehrskaufmann, als Betriebswirt IHK, Flugdienstberater mit Lizenz, Experte Disposition oder vergleichbar
·  Mehrjährige einschlägige Tätigkeit mit verkehrssteuerlicher Spezialisierung
·  Kenntnisse über die Organisation und Abläufe des spezifischen Bereichs sowie über die vertraglichen und gesetzlichen Vorschriften, als auch der betrieblichen Parameter und Vorgaben
·  Kenntnisse des Luftverkehrsrechts und der IATA flugbetrieblichen Manuals
·  Gute Englischkenntnisse
·  Sicherer Umgang mit MS Office sowie fachbereichsspezifischer IT
·  Sie sind ein Organisationstalent, haben ein gutes Kosten-/Nutzenverständnis, sind sorgfältig und verfügen über die Fähigkeit zur Anleitung und Einarbeitung von Mitarbeitern
·  Sie verfügen über eine Kombinationsgabe, die Dispositionsfähigkeit, ein unternehmerisches Denken und analytische Fähigkeiten

Besonderen Wert legen wir zudem auf Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, Flexibilität, sicheres und verbindliches Auftreten, Führungsfähigkeit, Schicht- und Bildschirmtauglichkeit, Erfahrung in betrieblicher Führungsposition sowie auf Konfliktfähigkeit.

Über Eurowings Aviation GmbH

Qualitätsflüge zu günstigen Preisen. Zu über 130 Zielen in Europa und weltweit. Dafür steht die Marke Eurowings. Die Eurowings Aviation GmbH mit Sitz in Köln ist eine 100-prozentige Tochter der Deutschen Lufthansa AG. Im Auftrag der Eurowings GmbH übernimmt die Eurowings Aviation GmbH die kommerzielle Steuerung der Marke Eurowings und der beteiligten Flugbetriebe. Um dem Wachstum und den Anforderungen der neuen Eurowings Group zu entsprechen, suchen wir für unser Team motivierte und qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld und die Chance auf eine Karriere in einem der renommiertesten Luftfahrt-Unternehmen Deutschlands. Lassen Sie uns gemeinsam abheben.

www.eurowings.com

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