Professional Operations/Ramp Agent (m/w), München, Vollzeit

Job description

München

Die Deutsche Lufthansa AG sucht Sie als Professional Operations/Ramp Agent/Mitarbeiter Flugzeugabfertigung (m/w) in Vollzeit (37,5 Std.), befristet für ein Jahr. 

Als Ramp Agent (m/w) sorgen Sie in eigener Regie je nach aktuellem - auch wechselndem - Einsatzschwerpunkt für eine sichere, pünktliche, kundenorientierte und zugleich wirtschaftliche Flugzeugabfertigung und überwachen die zeitgerechte Bereitstellung aller dafür notwendigen Dienstleistungen.

Sie beaufsichtigen den Abfertigungsprozess durch Erfüllungsgehilfen/Dienstleister und sichern so die ordnungsgemäße und reibungslose Flugvorbereitung/-abfertigung für Lufthansa und Kunden-Airlines unter Beachtung methodischer Sicherheits- und Qualitätsprüfungen nach den Lufthansa Vorgaben. Dabei leisten Sie Hilfestellungen bei schwierigen Abfertigungen und können Fragen zum Prozess der Flugzeugabfertigung und Flugvorbereitung beantworten.

Das Monitoring der IT-gesteuerten Prozessabläufe (Load Control) erfolgt durch Sie. Die Einhaltung der Ladegrundsätze haben Sie im Blick und beachten dabei Ladebeschränkungen und flugzeugspezifische Besonderheiten.

Problemfälle klären Sie mit Systemunterstützung (Online-Tabellen GOM, ATM, SBS, etc.) und ergänzen fehlende Schnittstelleninformationen (z. B. fehlende Zuladungsdaten, verspätete Passagierdaten) durch manuelle Systemeingriffe.

Nach internen Schulungen sind Sie alleinverantwortlich für die Abfertigung von Lufthansa Fluggerät (Boeing/Airbus/Embraer), wie auch von Kundenflugzeugen bis zur Kategorie Airbus A350.

 

Wir bieten Ihnen eine Jahresarbeitszeit auf Vollzeitbasis an. Die Jahresarbeitszeitmodelle sind flexibel.

·  Die Einsatzplanung erfolgt per Monatsdienstplan;  die Dienstzeiten gliedern sich in Früh-, Mittel- und Spätdienste.
·  Der Arbeitsvertrag ist zunächst auf ein Jahr befristet, es besteht die Möglichkeit der Verlängerung.
·  Der Einsatzschwerpunkt liegt vor allem im Außendienst.

 

Ausbildung

·  Innerbetriebliche Schulung, interne Prüfung in der Praxis
·  Probezeit 6 Monate

 

Vergütung

·  Anfangs Brutto-Gehalt: 37,5 Std./Woche: EUR 2.098,56 (nach Einarbeitungszeit von 6 Monaten: EUR 2.241,06) + ggf. Zeitzuschläge
·  Das Grundgehalt wird monatlich zusammen mit den jeweiligen Zulagen ausgezahlt
·  Zusätzlich erhalten Sie ein 13. Monatsgehalt sowie einen Zuschlag zum Urlaubsgeld

 

Über Deutsche Lufthansa AG

Lufthansa ist eine der weltweit führenden Fluggesellschaften. Als international tätiger Aviation-Konzern ist die Deutsche Lufthansa AG in den Geschäftsfeldern Passage, Logistik, Technik und Catering tätig. Darüber hinaus gehören weltweit rund 540 Tochter- und Beteiligungsgesellschaften dem Konzern an. Die Konzernflotte umfasst derzeit 615 Flugzeuge, davon werden 420 bei der Lufthansa Passage Airline und Germanwings eingesetzt. Lufthansa verbindet mit über 235 Destinationen in 78 Ländern Menschen in aller Welt. Rund 106 Millionen Passagiere weltweit geben uns jährlich ihr Vertrauen. Dabei gehören das Engagement, das Können und die Servicebereitschaft unserer weltweit mehr als 119 000 Mitarbeiter aus fast 150 Nationen zu unseren größten Stärken.

www.lufthansa.com

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Desired profile

Ihr Profil

·  Mindestalter 18 Jahre
·  Führerschein Klasse B
·  Mittlerer Bildungsabschluss
·  Technische oder kaufmännische Berufsausbildung
·  Deutsch fließend in Wort und Schrift
·  Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
·  Bildschirm- und Schichtdiensttauglichkeit
·  Gute PC-Anwenderkenntnisse
·  Interkulturelle Kompetenz
·  Verantwortungsbewußtsein und Zuverlässigkeit
·  Diplomatie auch in schwierigen Situationen