Praktikant /-in im Bereich Hub Operation Center

Job description

München

Für unser Konzernunternehmen Deutsche Lufthansa AG suchen wir Sie als Praktikant /-in im Bereich Hub Operation Center.

Das HUB Operation Center (HOC) ist die zentrale Steuerung des LH-Flugbetriebes am Standort München. Hier erfolgt das proaktive, integrative Verkehrs- und Passagiersteuerungsmanagement für alle Flüge von und nach München, die im wirtschaftlichen und operationellen Verantwortungsbereich der Division München liegen.

Die Mitarbeiter/-innen im HUB Operation Center bearbeiten alle geplanten und eingehenden, umfassenden Informationen zur Verwaltung der aktuellen Pläne (z. B. An- und Abflugzeiten, Gepäck, Zulieferer und Dienstleister, Verkehrsteuerung, Dispatch und Flugzeugeinsatzsteuerung) und disponieren die Ressourcen en detail auf Basis der aktuellen Pläne und Vorgaben. Hierzu gehört auch die Erarbeitung und Veranlassung von Modifikationen sowie Ergreifung von Maßnahmen zur Stabilisation des Flugplans und Sicherung der Konnektivität von Transfergästen im Falle von Unregelmäßigkeiten.   

Sie unterstützen uns bei folgenden Aufgaben:

·  Unterstützung bei der Erstellung, der Pflege und Aktualisierung von Präsentationen, Reportings und Statistiken
·  Mithilfe bei der Anfertigung von Analysen
·  Pflege und Aktualisierung der internen digitalen Wissensdatenbank
·  Mithilfe bei Projekten aus dem Tagesgeschäft
·  Unterstützung bei der Organisation, der Vorbereitung sowie der Nachbereitung von internen und externen Besprechungen
·  Mithilfe bei Recherche und Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Flight Reports
·  Aktualisierung und Erstellung von Prozessbeschreibungen/Handbücher
·  Übernahme von Sonderaufgaben

Desired profile

Ihr Profil

·  Wirtschaftswissenschaftliches/Betriebswirtschaftliches Studium, Ingenieur/-in, Informatik oder ähnliches-mindestens im 3. Semester des Studiums 
·  Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums (aktuelle Immatrikulationsbescheinigung muss der Bewerbung beigefügt werden) oder Praktikum zwischen dem Bachelor- und Masterstudium (Gap Year), weitere Informationen zum Gap Year: https://www.be-lufthansa.com/de/faqs-be-lufthansa/lufthansa/praktikum-studienabschlussarbeit/
·  Sehr gute MS Office-Kenntnisse (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint)
·  Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
·  Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
·  Strukturiertes Arbeiten
·  Planerisches/Organisatorisches Geschick
·  Teamfähigkeit & Zuverlässigkeit

Über Deutsche Lufthansa AG

Lufthansa ist eine der weltweit führenden Fluggesellschaften. Als international tätiger Aviation-Konzern ist die Deutsche Lufthansa AG in den Geschäftsfeldern Passage, Logistik, Technik und Catering tätig. Darüber hinaus gehören weltweit rund 540 Tochter- und Beteiligungsgesellschaften dem Konzern an. Die Konzernflotte umfasst derzeit 615 Flugzeuge, davon werden 420 bei der Lufthansa Passage Airline und Germanwings eingesetzt. Lufthansa verbindet mit über 235 Destinationen in 78 Ländern Menschen in aller Welt. Rund 106 Millionen Passagiere weltweit geben uns jährlich ihr Vertrauen. Dabei gehören das Engagement, das Können und die Servicebereitschaft unserer weltweit mehr als 119 000 Mitarbeiter aus fast 150 Nationen zu unseren größten Stärken.

www.lufthansa.com

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