Operations Analyst

Job description

ABOUT DELIVEROO

Lekker eten, goed bezorgd. Daar werken we bij Deliveroo elke dag keihard aan. In een jong en dynamisch team hebben we voor oog detail maar ook voor het grotere geheel. Deliveroo is een innoverend bedrijf en bij ons is geen dag hetzelfde. We groeien als kool maar we willen nog sneller. Daarom zoeken we een collega die ons tempo aankan. Onze lat en bij horende ambities liggen hoog en hebben we allemaal ons hart verloren aan een van de snelst groeiende startups van Europa.

Deliveroo heeft in totaal 800 miljoen euro aan investeringen opgehaald in de afgelopen vier jaar en staat klaar om de food delivery wereld over te nemen. Deliveroo heeft een groei van 600% doorgemaakt in het afgelopen jaar en het is duidelijk dat wij in een fase zitten waarin het bedrijf van start-up richting scale- up gaat. Deliveroo is een jonge organisatie, niet alleen in het aantal jaren dat wij actief zijn in de Nederlandse markt maar ook de gemiddelde leeftijd op ons kantoor. De dynamiek die dit met zich meebrengt is leerzaam, uitdagend en misschien ook wel een klein beetje hectisch. We willen blijven groeien en zijn daarom op zoek naar jou! Het Nederlandse Operations afdeling bestaat uit: engagement, support, performance & supply. Om ons supply team te versterken zijn wij nu op zoek naar een Operations supply analyst. Je zal werken vanuit ons kantoor in Amsterdam. Daarnaast zul je regelmatig langs de steden gaan waar we actief zijn.

RESPONSIBILITIES

·   Het optimaliseren & structuren van het meest efficiënte en effectieve Rider onboarding-proces;
·   Aan de hand van data zorgen dat we de beste onboarding-strategie hanteren;
·   Het bedenken en uitvoeren van activiteiten om riders te werven in samenwerking met je collega van Rider Marketing;
·   Het organiseren van onboarding dagen in alle steden waar we actief zijn;
·   Het onderhouden van het contact met Riders tijdens hun onboarding proces.

REQUIREMENTS

Onze ideale kandidaat heeft;

·        Een afgeronde HBO of WO opleiding;
·        0-2 jaar werkervaring en ervaring met data & Excel
·        Analytische vaardigheden;
·        Je bent enthousiast, zelfstandig en flexibel ;
·        Snel schakelen tussen meerdere systemen en multitasken in een snelle omgeving.

BENEFITS

Uiteraard hebben wij jou ook wat te bieden

·        Een unieke ervaring bij een jong, ambitieus en snelgroeiend internationaal bedrijf;
·        Een omgeving waar je veel kansen krijgt en waar veel ruimte is voor jouw ideeën;
·        Een marktconform salaris en bonus;
·        Een laptop;
·        Overheerlijk eten!