Assistant Site Manager

Description de l'offre

Deliveroo s’est donnée pour mission de révolutionner notre façon de manger. Nous sommes à la recherche de personnes aussi ambitieuses que ce projet.

Deliveroo est présent sur le marché international depuis 5 ans, et au fil de ces années, nos équipes ont fait de simples idées de véritables projets lancés au niveau mondial.
Deliveroo Editions est l’un de ces projets. Le lancement de Editions est aujourd’hui effectif dans plusieurs pays à travers le monde et a pour but d’assurer à nos clients l’accès à la meilleure offre culinaire, peu importe leur lieu de résidence.

Notre ligne directrice est très simple : aucun compromis sur la qualité de la nourriture et l’envie de croquer les nouveaux challenges à pleines dents.
Nous encourageons toute réflexion en dehors des sentiers battus et nous accompagnons toujours la mise en place rapide de toute bonne idée.
Notre recette fonctionne parfaitement puisque nous livrons désormais des plats de qualité dans 12 pays dans le monde et dans plus de 200 villes.

 Responsabilités :

En tant que Assistant Site Manager, vous serez en charge de l’assistance du Site Manager dans le bon déroulement des opérations au sein de votre site Editions, capable d’accueillir cinq à dix cuisines.
Avec l’aide de l’équipe dans laquelle vous serez intégré(e), vous aurez pour mission l’amélioration de la productivité des cuisines avec pour objectif la livraison toujours plus rapide des repas et la recherche d’un service toujours plus fiable pour nos clients.

Vos missions seront les suivantes :

• Suivre et s’assurer de l’envoi des commandes des clients conformément aux directives opérationnelles de Deliveroo ;
• Etre en lien permanent avec l’équipe des Opérations afin d’assurer la mise à disposition la plus optimale de bikers, et leur reporter toute difficulté rencontrée avec ces derniers ;
• Effectuer un rapport quotidien au Site Operations Manager sur les performances du site et les différents problèmes ;
• Identifier les causes des problèmes opérationnels quotidiens, ainsi que leurs conséquences et y apporter une solution ;
• Travailler avec toutes les parties prenantes au projet afin de continuellement chercher l’amélioration de notre processus ;
• S’assurer que tous les partenaires restaurateurs appliquent les normes et exigences du site (hygiène, sécurité, entrée/sortie, contrôle des stocks et leur rotation) ;
• Surveiller, reporter et chercher les pistes d’amélioration à la performance opérationnelle de nos partenaires restaurateurs.

Profil recherché : 

Nous recherchons une personne capable de jongler avec plusieurs problèmes à la fois et une grande quantité d’informations.

- Au minimum 2 ans d’expérience dans l’exploitation dans le secteur de la grande consommation ;
- D’excellentes qualités de communication avec l’équipe et les partenaires ;
- A l’aise avec les chiffres ;
- Compréhension des éléments de comptables de base ;
- Acceptant les horaires décalés, y compris en soirée et le weekend ;
- Anglais et français courant

Ce poste est basé à St Ouen (accessible ligne 3 - Garibaldi) et est à pourvoir immédiatement en horaire décalé.

Nous sommes absolument convaincus qu’un excellent lieu de travail est celui qui représente le monde dans lequel nous vivons et sa diversité. A ce titre, ne faisons absolument aucune différence sur qui vous êtes, qu’il s’agisse de votre genre, origine ethnique, sexualité, religion ou votre aversion secrète pour la coriandre.

Tout ce dont vous avez besoin pour candidater chez Deliveroo est le désir de faire partie de l’une des startups les plus dynamiques de sa génération.