SECRETARIAT BUREAUTIQUE H/F.
CDI Paris (Paris) Bac Infra / Réseaux / Télécoms
Description de l'offre
Nous cherchons quelqu'un de motivé et dynamique, la principale mission sera de prendre les appels entrant des clients et de renseigner le maximum d'info afin d'ouvrir des tickets pour nos techniciens, maîtrise de l'anglais conseillé.
-Accueil téléphonique et physique
-Renseigner les clients au téléphone
-Saisie, tri & dispatching de courriers
-Modifier les données du client sur le fichier informatique
-Dans un second temps il y aura la gestion des expéditions, créations de colis et coordination entre les différents transporteurs.
Capable de gérer les litiges ou problèmes de livraisons rapidement.
Contrôle et analyse des colis réceptionné.
Suivi de commande clients/fournisseurs.
Réception physique et informatique du matériel
Profil recherché
Les qualités recherchées Dynamique, curieux, déterminée, persévérant, rigoureux.
Niveau BAC minimum.
La maîtrise de l'anglais est un plus pour ce poste.
Niveau informatique : Pack office obligatoire.
Baccalauréat / Niveau bac (Requis)
À propos de Dataprint
DataPrint s’est spécialisée dans la distribution de solutions informatiques, réseaux et télécoms. La société a été un des pionniers de la distribution des modems en France (dès 1988).