Werkstudententätigkeit als Fahrzeugübergeber/in im Mercedes-Benz Kundencenter Sindelfingen

Job description

Tasks

Im Mercedes-Benz Kundencenter Sindelfingen - übrigens das erste Kundencenter in der Automobilbranche weltweit - werden jährlich über 53.000 Fahrzeuge aller Pkw-Baureihen inkl. smart an nationale und internationale Kunden ausgeliefert. Ca. 100 Mitarbeiter sorgen von der Fahrzeugvorbereitung, Empfang/Check-in, Fahrzeugübergabe, Shop und Werkführung täglich dafür, dass dieser Moment für jeden Kunden zu einem Erlebnis wird.

Unsere Kunden überlegen oft lange, welches Fahrzeug Sie kaufen möchten. Steht dann endlich der Termin für die Fahrzeugabholung im Kundencenter Sindelfingen fest, kommen Sie ins Spiel: Sie sind schon seit Jahren begeistert von den Marken Mercedes-Benz und smart und sind über die Ausstattungen und Funktionen gut informiert. Zudem trauen Sie sich zu, unseren Kunden einen Mercedes-Benz oder smart freundlich und kompetent zu erklären: Gestalten Sie die Fahrzeugübernahme für unsere Kunden als das was sie ist - ein absoluter Höhepunkt!

Ihre Aufgaben im Einzelnen:
Mit Ihrem freundlichen, souveränen Auftreten und nicht zuletzt hoher fachlicher Kompetenz, weisen Sie unseren Kunden bei der technischen Fahrzeugübergabe in alle Fahrzeuggrund- und Sonderfunktionen ein.
Dies beherrschen Sie - ggf. nach intensiver Einarbeitung - für alle Mercedes-Benz Pkw-Baureihen und smart.

Bei der Fahrzeugübergabe:
Durchführung von Funktionskontrollen, Überprüfung der Fahrzeugdokumente, Sichtprüfung (innen und außen) des Fahrzeugs, Überprüfung der Vollständigkeit des Fahrzeugs (Sicherheitsausstattung, Zubehör etc.). Sicherstellung der vollständigen Leistungserbringung von Betreuungspaketen (Betankung, Blumen, etc.) gegenüber dem Kunden. Fahrzeugübernahme dokumentieren.

Mitarbeiter mit noch geringerer Erfahrung bzw. Qualifikation werden von uns intensiv eingearbeitet. Die Werkstudententätigkeit kann sowohl halbtags (hier insb. ab Mittag) als auch ganztags erfolgen.

Qualifications

Sprachkenntnisse: Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office
Persönliche Kompetenzen: Engagement, Teamfähigkeit, analytische Denkweise
Sonstiges: Erfahrung mit Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz und/oder smart, Interesse an und Verständnis für technische Zusammenhänge, Erste Erfahrung im Kundenkontakt (Verkauf, Beratung, Service, Gastronomie) - gerne auch in anderen Branchen, Freundliches, souveränes Auftreten,Gepflegtes Erscheinungsbild

Die Tätigkeit ist in Teilzeit

Sie haben Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über unsere Homepage mit Ihren vollständigen Unterlagen als Anhang (Lebenslauf mit Angabe der Staatsangehörigkeit, Immatrikulationsbescheinigung, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit).
Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte Ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.
Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und Ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Unter ************@*******.** können Sie sich zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne HR Services unter der Telefonnummer +49 711/17-99544.

Desired profile

Qualifications

Sprachkenntnisse: Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office
Persönliche Kompetenzen: Engagement, Teamfähigkeit, analytische Denkweise
Sonstiges: Erfahrung mit Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz und/oder smart, Interesse an und Verständnis für technische Zusammenhänge, Erste Erfahrung im Kundenkontakt (Verkauf, Beratung, Service, Gastronomie) - gerne auch in anderen Branchen, Freundliches, souveränes Auftreten,Gepflegtes Erscheinungsbild