Sozialversicherungsfachangestellte/r für den Daimler-BKK Kundenservice in Stuttgart

Job description

Tasks

Wir im Kundenservice Center sind für die umfassenden Aufgaben und Servicethemen der Daimler-BKK zuständig. Für diesen herausfordernden und spannenden Aufgabenbereich suchen wir eine/n Sozialversicherungsfachangestellten/e als Kundenberater/in.

Ihre Aufgaben im Einzelnen:
Selbständige Beratung zu allen Leistungs- und Versicherungsfragen.
Kompetente und kollegiale Betreuung unserer Versicherten.
Umfassende und zielgerichtete Bearbeitung von Leistungsanträgen.
Kompetente Beratung verschiedener betrieblicher Stellen.
Gewinnung und Bindung von Mitgliedern im Rahmen des Kundenkontaktes.

Qualifications

Ausbildung:
Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellte/n mit der Fachrichtung Krankenversicherung

Erfahrung und spezifische Kenntnisse:
Berufserfahrung, idealerweise in der Beratung in einem Kundencenter beziehungsweise Krankengeld/Fallsteuerung
Aktuelles Fachwissen im Themenumfeld Sozialversicherung

IT-Kenntnisse:
Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme

Sprachkenntnisse:
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Persönliche Kompetenzen:
Kommunikationsstärke
Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebewusstsein

Die Tätigkeit ist in Vollzeit, befristet auf 2 Jahr(e)

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben im Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).
WICHTIG! Bitte füllen Sie zusätzlich zu den Dateianhängen, zur Unterstützung des Auswahlprozesses, auch den Online-Bewerbungsbogen mit Ihrem schulischen und beruflichen Werdegang sowie Ihren weiteren Kenntnissen aus.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Bei Fragen können Sie sich unter zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Ansprechpartner Personal: HR Services, Tel.: 0711/17-99533.

Desired profile

Qualifications

Ausbildung:
Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellte/n mit der Fachrichtung Krankenversicherung

Erfahrung und spezifische Kenntnisse:
Berufserfahrung, idealerweise in der Beratung in einem Kundencenter beziehungsweise Krankengeld/Fallsteuerung
Aktuelles Fachwissen im Themenumfeld Sozialversicherung

IT-Kenntnisse:
Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme

Sprachkenntnisse:
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Persönliche Kompetenzen:
Kommunikationsstärke
Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebewusstsein