Serviceberater/in, smart center Berlin, Standort Salzufer

Job description

Tasks

Im Rahmen eines kundenfreundlichen und profitablen Werkstattgeschäfts sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:
Beratung von Kunden und Durchführung von Diagnosefahrten
Aussprechen von Reparaturempfehlungen und Erstellung von Kostenkalkulationen
Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten
Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
Erstellung von Rechnungen und Sicherstellung einer korrekten Abrechnung von Leistungen
Übergabe der Fahrzeuge an die Kunden und Erläuterung der Reparaturmaßnahmen und -kosten
Unterstützung der Mechaniker bei fachlichen Fragen

Qualifications

Abgeschlossene technische Berufsausbildung
Ausbildung zur/m KFZ-Meister/in oder Serviceberater/in wäre wünschenswert
Sehr gute PC Kenntnisse (insb. MS-Office)
Hohe Markenidentifikation
Sehr zuverlässige, verantwortungsbewusste und zielgerichtete Arbeitsweise
Hohes Einfühlungsvermögen sowie Kontaktfreude und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern/innen wäre wünschenswert

Die Tätigkeit ist in Vollzeit, befristet auf 1 Jahr(e) in Schichtarbeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bitte bewerben Sie sich ausschließlich mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) über das Karriereportal und fassen Sie idealerweise alle Unterlagen in einer Datei (pdf. oder doc.) zusammen.

Desired profile

Qualifications

Abgeschlossene technische Berufsausbildung
Ausbildung zur/m KFZ-Meister/in oder Serviceberater/in wäre wünschenswert
Sehr gute PC Kenntnisse (insb. MS-Office)
Hohe Markenidentifikation
Sehr zuverlässige, verantwortungsbewusste und zielgerichtete Arbeitsweise
Hohes Einfühlungsvermögen sowie Kontaktfreude und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern/innen wäre wünschenswert