Sachbearbeiter/-in Collections in Berlin

Job description

Tasks

In der Abteilung Collections Workout Retail (OPS/CWR) werden alle deutschen Privat- und Gewerbekunden betreut, deren Verträge sich im Rückstand befinden. Die Sachbearbeiter Late Collections sind für die Kündigung von Leasing- und Finanzierungsvertragen verantwortlich, die die Kündigungsreife erreicht haben. Dies wird durch das System CACS unterstützt. Ein zweiter wichtiger Bestandteil der Aufgaben ist die Bearbeitung von Restforderungen aus endabgerechneten Leasing- und Finanzierungsverträgen. Hierbei handelt es sich um nicht beglichene Schlussraten oder Rechnungen aus dem Vertragsendprozess bei Leasingrückläufern. Die Mitarbeiter können im Rahmen Ihrer Kompetenzen entscheiden, wie die offenen Forderungen zurückgeführt werden. Ein weiterer Schwerpunkt des Stellenprofils ist die Bearbeitung von privaten und gewerblichen Insolvenzen.

Ihre Aufgaben im Einzelnen:
Verantwortung für die Retail-Problemkreditkunden von der Kündigungsandrohung bzw. Mahnung bei größeren rückständigen Kunden über die Kündigung und Fahrzeugsicherstellung sowie Sicherheitenverwertung bis hin zur Abgabe des Falles an externe Rechtsanwälte bzw. Ausbuchung unter Einhaltung der Ziele Kostenminimierung und Risikoreduzierung.
Betreuung und Abwicklung von Insolvenzverfahren.
Prüfung und Umsetzung von Risiko-reduzierenden Maßnahmen innerhalb der eingeräumten Kompetenzen.
Bearbeitung von rückständigen Privatkunden sowie Kunden aus dem Firmenangehörigengeschäft (Finanzierung und Mietmodell).

Qualifications

Ausbildung/Berufserfahrung:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zusätzliche Qualifikationen im Bezug auf Forderungsmanagement und/oder Kreditgeschäft wünschenswert

Erfahrungen und spezifische Kenntnisse:
Sehr gute Leasing- und Finanzierungskenntnisse
Juristische Grundkenntnisse, insbesondere Gesellschafts- und Insolvenzrecht
wünschenswert
Erfahrungen im Forderungsmanagement, insbesondere mit insolventen Firmenkunden

Sprachkenntnisse:
Englischkenntnisse wünschenswert

Persönliche Kompetenzen:
Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit, zuverlässiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil

Die Tätigkeit ist in Vollzeit (auch teilzeitgeeignet)

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben im Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).
WICHTIG! Bitte füllen Sie zusätzlich zu den Dateianhängen, zur Unterstützung des Auswahlprozesses, auch den Online-Bewerbungsbogen mit Ihrem schulischen und beruflichen Werdegang sowie Ihren weiteren Kenntnissen aus.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Bei Fragen können Sie sich unter ************@*******.** zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Ansprechpartner Personal: HR Services, Tel.: 0711/17-99533.

Desired profile

Qualifications

Ausbildung/Berufserfahrung:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zusätzliche Qualifikationen im Bezug auf Forderungsmanagement und/oder Kreditgeschäft wünschenswert

Erfahrungen und spezifische Kenntnisse:
Sehr gute Leasing- und Finanzierungskenntnisse
Juristische Grundkenntnisse, insbesondere Gesellschafts- und Insolvenzrecht
wünschenswert
Erfahrungen im Forderungsmanagement, insbesondere mit insolventen Firmenkunden

Sprachkenntnisse:
Englischkenntnisse wünschenswert

Persönliche Kompetenzen:
Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit, zuverlässiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil