Reporting and Steering Specialist (m/w) in Berlin

Job description

Tasks

Das Steuerungsteam des Mercedes-Benz Bank Service Centers verbindet umfassendes Controlling mit strategischer Planung. Die übergeordnete Zielsetzung reicht dabei von der Erschließung der vorhandenen Effizienzpotentiale bis hin zu einer höchstmöglichen Kundenzufriedenheit.
Basierend auf seinem operativen Wissen, ist es dem Reporting and Steering Specialist(m/w) möglich, die einzelnen Teams mit maßgeschneidertem Reporting und detailliertem Forecasting zu unterstützen. Die Grundlage ist dabei das Verständnis der heterogenen System- (SAP, Kompass, diverse interne Systeme, etc.) und Prozesslandschaft (Kundenservice, Vertragsanlage & -aktivierung, Fahrzeugmanagement, Kredit, Collections, uvm.).

Ihre Aufgaben im Einzelnen:
Sie stellen die historischen Performance-Daten der einzelnen Teams zur Verfügung.
Sie entwickeln pro-aktiv und in Abstimmung mit den Fachbereichen notwendige Reports, um die gewünschte Transparenz zu schaffen.
Sie stellen aktuelle und gewünschte Reports kontinuierlich in Frage, bzw. verstehen die Ziele und Aussagen der einzelnen Reports, um Überlappungen zu vermeiden und eine optimierte Reporting-Landschaft sicherzustellen.
Sie entwickeln das Forecasting aller Abteilungen stetig weiter, um die operative Planung zu unterstützen.
Sie verstehen die verschiedenen Einflussparameter der einzelnen Teams, um diesen ein maßgeschneidertes Forecasting zu liefern.
Sie können systemseitige Optimierungen auch in einem restriktiven Umfeld realisieren, um Aktivitäten durchgehend zu automatisieren.
Sie betreiben erfolgreiches Stakeholder-Management, um einerseits die Verfügbarkeit der verschiedenen Inputparameter und der Systemlandschaft und andererseits die Zufriedenheit der internen und externen Kunden sicherzustellen.
Sie sorgen mit Ihrer Arbeitsweise und Ihrer Persönlichkeit für eine positive Arbeitsatmosphäre und den nötigen Teamspirit, um auch anspruchsvolle Herausforderungen gemeinsam meistern zu können.
Sie treiben kontinuierlich Effizienz, Standardisierung, Transparenz und Compliance der Mercedes-Benz Service Center GmbH.

Qualifications

Studium/Ausbildung:
Universitätsstudium oder vergleichbare Ausbildung

Erfahrung und spezifische Kenntnisse:
Praktische Erfahrung im Controlling und der strategischen Planung in der Finanzindustrie oder einem Shared Service Center (mindestens 3 Jahre)
Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Datenverwaltungs- und Steuerungssystemen
Erfahrung im Management interner und externer Partner
Nachweisliche Erfolge im Leiten kleinerer Projekte oder Projekt-Streams

IT-Kenntnisse:
Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme, sicherer Umgang mit weiteren Programmen und Programmierungskenntnisse sind von Vorteil

Sprachkenntnisse:
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse,
verhandlungssicheres Englisch ist von Vorteil

Persönliche Kompetenzen:
Überzeugende Präsentations- und Vortrags-Fähigkeiten
Strukturierte, analytische und konzeptionelle Arbeitsweise
Fähigkeit komplexe und neue Aufgaben zu verstehen und mit Nachdruck zu implementieren
Exzellente Kommunikationsfähigkeit in einem Anspruchsvollen Umfeld
Hohe Einsatzbereitschaft und Motivation

Die Tätigkeit ist in Vollzeit

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben im Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).
WICHTIG! Bitte füllen Sie zusätzlich zu den Dateianhängen, zur Unterstützung des Auswahlprozesses, auch den Online-Bewerbungsbogen mit Ihrem schulischen und beruflichen Werdegang sowie Ihren weiteren Kenntnissen aus.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Bei Fragen können Sie sich unter ************@*******.** zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Ansprechpartner Personal: HR Services, Tel.: 0711/17-99533.

Desired profile

Qualifications

Studium/Ausbildung:
Universitätsstudium oder vergleichbare Ausbildung

Erfahrung und spezifische Kenntnisse:
Praktische Erfahrung im Controlling und der strategischen Planung in der Finanzindustrie oder einem Shared Service Center (mindestens 3 Jahre)
Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Datenverwaltungs- und Steuerungssystemen
Erfahrung im Management interner und externer Partner
Nachweisliche Erfolge im Leiten kleinerer Projekte oder Projekt-Streams

IT-Kenntnisse:
Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme, sicherer Umgang mit weiteren Programmen und Programmierungskenntnisse sind von Vorteil

Sprachkenntnisse:
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse,
verhandlungssicheres Englisch ist von Vorteil

Persönliche Kompetenzen:
Überzeugende Präsentations- und Vortrags-Fähigkeiten
Strukturierte, analytische und konzeptionelle Arbeitsweise
Fähigkeit komplexe und neue Aufgaben zu verstehen und mit Nachdruck zu implementieren
Exzellente Kommunikationsfähigkeit in einem Anspruchsvollen Umfeld
Hohe Einsatzbereitschaft und Motivation