Mitarbeiter/-in Kaufmännische Abwicklung Reparatur, Vertriebsdirektion West am Standort Duisburg (LaKaZe)

Job description

Tasks

Abrechnungsunterlagen zusammenstellen und auf Vollständigkeit kontrollieren
Erfassung abrechnungsrelevanter Daten in den Systemen sowie Prüfung der Abrechnungsunterlagen
Im Rahmen der Abrechnung von Reparaturaufträgen die Zuordnung von Lohn- und Materialpositionen prüfen und bei Bedarf berichtigen
Fakturierung in den Systemen auslösen und Rechnungen auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen
Beachtung und Anwendung der auftragsbezogenen Abrechnungsvorgaben (z. B. Festpreise, Komplettpreise, Angebote, Nebenkosten)
Beachtung und Anwendung der grundsätzlichen Abrechnungsvorschriften (z. B. Notdienste, Charterway, Wartungsverträge etc.)
Notdienste abrechnen
Im Rahmen der Garantie- und Kulanzabwicklung Lohn- und Materialzuordnung zu den Schadensschlüsseln prüfen und ggf. korrigieren
Garantie- und Kulanzanträge abwickeln
Weiterleitung der Reparaturunterlagen bzgl. Garantie, Archivierung etc.
Erstellung von Gutschriften und sonstigen Belegen
Abstimmung und Vorbereitung von Korrespondenzen
Entgegenahme und Bearbeitung von Reklamationen
Bei Inventur und Abschlussarbeiten mitwirken
Unterstützung bei der Abwicklung von Gemeinkosten
Listen und Protokolle bearbeiten sowie Tabellen und Statistiken pflegen

Qualifications

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Hohe Kundenorientierung
Hohe Kommunikationsfähigkeit
Hohe Flexibilität
Teamfähigkeit
Gute EDV-Kenntnisse

Die Tätigkeit ist in Vollzeit

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben im Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB). Mitarbeiter/-innen der Vertriebsdirektion West fügen bitte ebenfalls eine ausführliche Bewerbung bei.

Bei internen Bewerbern haben die individuellen arbeitsvertraglichen Regelungen Bestand.

Ihre Ansprechpartnerin im Fachbereich:
Frau Marzenna Majowski,
Tel.: 0203/4298-250

Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich:
Frau Melanie Endert,
Tel.: 0211/4401-232

Veröffentlichung: 10.09.2016 08.10.2016

Desired profile

Qualifications

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Hohe Kundenorientierung
Hohe Kommunikationsfähigkeit
Hohe Flexibilität
Teamfähigkeit
Gute EDV-Kenntnisse