Mitarbeiter/-in Infothek Service PKW

Job description

Tasks

- Empfang, Bedienung und Betreuung von Kunden und Weiterleitung an die Kundendienstberater
- Telefonische und persönliche Annahme der Voranmeldungen
- Eingabe der Aufträge in die EDV
- Pflege von Kundendaten
- Freigabe von fertigen Reparaturfahrzeugen
- Durchführung allgemeiner kaufmännischer Tätigkeiten
- Allgemeine Dispositionsaufgaben
- Kassieren von Reparaturrechnungen
- Ggf. in Vertretung die Betreuung und Abwicklung des internen Mietwagengeschäftes wahrnehmen

Qualifications

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung
- Engagierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Belastbarkeit
- Erfahrungen im Kundenkontakt
- Hervorragende Kundenorientierung

Die Tätigkeit ist in Vollzeit

Standort
Vertriebsdirektion Bayern
Mercedes-Benz Vertrieb PKW GmbH
Niederlassung München
Arnulfstraße 61
80636 München

Ansprechpartner Fachbereich:
Kundendienstleiter
Herr Admir Tutic
089/1206-1424

Ansprechpartner Personalbereich:
Herr Andreas Hassel
089/1206-1527

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben im Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).

Desired profile

Qualifications

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung
- Engagierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Belastbarkeit
- Erfahrungen im Kundenkontakt
- Hervorragende Kundenorientierung