IT-Systemoperator (m/w) im Rechenzentrum in Sindelfingen

Job description

Tasks

Die Abteilung IT Operations MBC Assembly (ITI/EA) ist verantwortlich für die IT-Infrastruktur der PKW-Werke und betreibt produktionskritische IT-Applikationen an 35 verschiedenen Standorten weltweit. Im Rahmen der Digitalisierungsinitiative (Industrie 4.0) der Daimler AG gestalten wir innovative Infrastruktur-Lösungen mit höchsten Stabilitätsanforderungen.
Das Team Data Center (DC) gewährleistet die System- und Rechnerverfügbarkeiten der deutschen Daimler PKW Werke und verschiedener internationaler Produktionsstandorten der Daimler AG weltweit. Das Team überwacht die zugehörigen Systeme 7x24 Stunden das gesamte Jahr, stellt im Falle von Incidents den 2nd-Level-Support für die Werke dar und stellt die Störungsbehebung sicher. Die Betreuung erfolgt zentral von Sindelfingen aus.

Ihre Aufgaben im Einzelnen:

IT-Service Operation:
Bei Störungen in der Produktion unterstützen Sie die Anwender indem Sie die Störungen annehmen und beheben im Schichtbetrieb und während Rufbereitschaften am Wochenende.
Sie gewährleisten einen ordnungsgemäßen und stabilen IT-Betrieb durch die Überwachung und Steuerung von Rechnern, Kommunikationsnetzen, Betriebssystemen, Middleware und Anwendungssoftware sowie der Rechenzentrumsinfrastruktur am Standort Sindelfingen.
Sie verantworten den zentralen Betrieb für die produktionskritischen IT-Systeme und Serverplattformen in nationalen und internationalen PKW-Werken der Daimler AG.
Die Optimierung des Betriebs von IT-Systemen treiben Sie durch Analyse, Standardisierung, Tooleinsatz und Prozessverbesserungen voran.
Unsere Changemanager dürfen auf Ihre Unterstützung im Roll Out neuer Systeme, neuer Releases oder geänderter Konfigurationen bauen.
Sie betreuen spezifische Industrie 4.0- Applikationen und produktionskritische Applikationen bzgl. der Betriebsübernahme.

Service Operation Management:
In einer heterogenen Infrastruktur entwickeln und optimieren Sie Methoden, Standards und Tools für den Betrieb von produktionskritischen Applikationen.
Dank Ihrer Optimierung sind die Prozesse im Betriebsumfeld des internationalen kooperativen Betriebsmodells maximal effizient auch in Hinblick auf die Kosten.
Sie beraten die Auslandsstandorte bei der Gestaltung des 1st Level Supports (lokaler UHD) und schulen 1st Level Support Mitarbeiter an den Auslandsstandorten und in Sindelfingen
Bei der Implementierung der ITIL-Prozesse: Incident-, Problem-, Change- und Konfigurationsmanagement, unterstützen Sie.
Sie stellen die Einhaltung von Standards und Konventionen im verantworteten IT-Betriebsumfeld sicher.
Sie ermitteln betriebsrelevante Kennzahlen und bereiten sie auf. Auf Basis der ermittelten Kennzahlen entwickeln Sie SLAs und KPIs und sorgen für deren Umsetzung.
Sie unterstützen und leiten Arbeitspakete in aktuellen Projekten der Daimler AG im Industrie 4.0 Umfeld.

Qualifications

Studium / Ausbildung:
Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt oder abgeschlossene DV-technische Ausbildung in Verbindung mit einer mehrjährigen Erfahrung in der Administration, Betriebsführung, Überwachung und Betreuung komplexer IT-Umgebungen, Client-Server-Architekturen und Anwendungen

IT-Kenntnisse:
Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Betriebssystem Umgebungen (UNIX, Linux, MS Windows Server) und breites Wissen im Bereich IT-Infrastrukturen (Netzwerke, Storage/SAN, Datenbanken, Virtualisierung, Hochverfügbarkeit)

Sprachkenntnisse:
Sehr gute bis verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Kompetenzen:
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Flexibilität, Entscheidungs- und Teamfähigkeit
Analytische Vorgehensweise und sorgfältige Arbeitsweise
Eigeninitiative bei der fachlichen Weiterbildung und Vertiefung des technischen Know-Hows
Reisebereitschaft im Rahmen der Betreuung internationaler Standorte sowie die hierfür notwendigen interkulturellen Kompetenzen

Sonstiges:
Bereitschaft für Schichtbetrieb und Rufbereitschaft am Wochenende
Reisebereitschaft im Rahmen der Betreuung internationaler Standorte

Die Tätigkeit ist in Vollzeit (auch teilzeitgeeignet)

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben im Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).
WICHTIG! Bitte füllen Sie zusätzlich zu den Dateianhängen, zur Unterstützung des Auswahlprozesses, auch den Online-Bewerbungsbogen mit Ihrem schulischen und beruflichen Werdegang sowie Ihren weiteren Kenntnissen aus.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Bei Fragen können Sie sich unter ************@*******.** zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Ansprechpartner Personal: HR Services, Tel.: 0711/17-99533.

Desired profile

Qualifications

Studium / Ausbildung:
Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt oder abgeschlossene DV-technische Ausbildung in Verbindung mit einer mehrjährigen Erfahrung in der Administration, Betriebsführung, Überwachung und Betreuung komplexer IT-Umgebungen, Client-Server-Architekturen und Anwendungen

IT-Kenntnisse:
Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Betriebssystem Umgebungen (UNIX, Linux, MS Windows Server) und breites Wissen im Bereich IT-Infrastrukturen (Netzwerke, Storage/SAN, Datenbanken, Virtualisierung, Hochverfügbarkeit)

Sprachkenntnisse:
Sehr gute bis verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Kompetenzen:
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Flexibilität, Entscheidungs- und Teamfähigkeit
Analytische Vorgehensweise und sorgfältige Arbeitsweise
Eigeninitiative bei der fachlichen Weiterbildung und Vertiefung des technischen Know-Hows
Reisebereitschaft im Rahmen der Betreuung internationaler Standorte sowie die hierfür notwendigen interkulturellen Kompetenzen

Sonstiges:
Bereitschaft für Schichtbetrieb und Rufbereitschaft am Wochenende
Reisebereitschaft im Rahmen der Betreuung internationaler Standorte