E4-Leiter Customer Services & Parts Marktbetreuung Welt 2 Daimler Buses (w/m)

Job description

Tasks

Steuerung der Tochtergesellschaften, Daimler MPC, Generalvertreter sowie Regional Center über Leistungsindikatoren (KPI) und Ableitung daraus entstehender Handlungsbedarfe
Differenzierte Partnerbetreuung über ABC-Analyse und Portfolio-Konzepte
Regelmäßige Organisation und Durchführung von Fachtagungen mit den Märkten
Unterstützung/Beratung bei der Umsatz- und Ergebnisplanung
Ableiten von Umsatzzielen auf Basis von Marktpotentialanalysen
Aktive Beratung von Vermarktungsaktionen (Ersatzteile und Service)
Koordination von werksübergreifenden Themen, die die Vertriebsregionen betreffen
Fachliche und disziplinarische Betreuung sowie Führung des Teams
Mitwirken bei Key Account Themen (z.B. Kundenanalyse)
Aufgabenerfüllung teilweise in englischer Sprache sowie in weiteren Fremdsprachen (Spanisch, Französisch, Portugiesisch)

Qualifications

Diplom (Wirtschafts-) Ingenieur oder Diplom-Kaufmann (Uni/FH/BA oder adäquat)
Customer Services & Parts Wholesale-/Retail Erfahrung (min. 3 Jahre) oder adäquat
Führungserfahrung (min. 3 Jahre)
Umfassende Kenntnisse des Customer Service & Parts Geschäfts, insbesondere des Ersatzteile-Geschäfts
Gute MS-Office und SAP Kenntnisse sowie Anwendungserfahrung
Analytisch konzeptionelles Denkvermögen
Gute kommunikative Fähigkeiten, Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick
Interkulturelles Verständnis

Die Tätigkeit ist in Vollzeit (auch teilzeitgeeignet)

Die EvoBus GmbH ist als Tochterunternehmen der Daimler AG verantwortlich für die europäischen Busaktivitäten des Konzerns. Als Erfinder des Omnibusses gehören wir mit den weltweit bekannten Marken Mercedes-Benz und Setra zu den Pionieren des Omnibusbaus.
Wir setzten Maßstäbe in Sicherheit, Komfort, Design und Umweltschutz eine ehrgeizige Zielsetzung, die unsere hoch motivierten Mitarbeiter mit aller Konsequenz und Freude an der Aufgabe umsetzten. Mit Spitzenleistungen sind wir in der Lage, die erlangten Wettbewerbsvorteile zu erhalten, weiter auszubauen und damit unsere Kunden dauerhaft zufrieden zu stellen. Moderne Produktions- und Fertigungstechniken, aber vor allem die Begeisterung und das Know-how aller beteiligten Menschen sind die Voraussetzung dafür.

Ansprechpartner Fachbereich: Armin Quadflieg **********Abteilung BUS/MCM
Ansprechpartner Personal: Manuela Kretzschmar **********

Desired profile

Qualifications

Diplom (Wirtschafts-) Ingenieur oder Diplom-Kaufmann (Uni/FH/BA oder adäquat)
Customer Services & Parts Wholesale-/Retail Erfahrung (min. 3 Jahre) oder adäquat
Führungserfahrung (min. 3 Jahre)
Umfassende Kenntnisse des Customer Service & Parts Geschäfts, insbesondere des Ersatzteile-Geschäfts
Gute MS-Office und SAP Kenntnisse sowie Anwendungserfahrung
Analytisch konzeptionelles Denkvermögen
Gute kommunikative Fähigkeiten, Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick
Interkulturelles Verständnis