Controller/-in für Garantie und Kulanz (GuK) Quoten und Raten Mercedes-Benz Cars in Esslingen-Brühl

Job description

Tasks

Die ausgeschriebene Stelle ist in der Abteilung Garantie-Methoden und Prozesse Pkw angesiedelt und gehört zum Team Quoten-/Raten-/Marktplanung & Reporting. Dabei sind wir über den gesamten Fahrzeuglebenszyklus hinweg für die Pkw Produktpalette Mercedes-Benz, AMG und smart verantwortlich.

Im Rahmen des Produktentstehungsprozesses (vor Markteinführung) sind wir für folgende Themen verantwortlich:
Erstellen von GuK Wirtschaftlichkeitsrechnungen für Quoten und Raten für Neuprodukte aller Pkw Baureihen und Aggregate.
Kalkulieren von komplexen baureihen- und aggregatspezifischen Quoten- und Ratenzielen inkl. einer Ableitung auf Modulgruppen.
Bewerten von Innovationen, technischen und konzeptionellen Änderungen, Maßnahmen, Chancen und Risiken in Zusammenarbeit mit den Bereichen After-Sales-Technik, Entwicklung, Qualität und Controlling.

Im Rahmen der Serienphase (ab Markteinführung) sind wir für folgende Themen verantwortlich:
Erstellen von GuK Wirtschaftlichkeitsrechnungen für Quoten- und Raten aller Pkw Baureihen, Aggregate und Querschnitte.
Kalkulieren von komplexen baureihen-, aggregat- und querschnittsspezifischen Quoten- und Ratenzielen inkl. einer Ableitung für Bauteilgruppierungen.
Bewerten, Steuern und Kommunizieren der Wirtschaftlichkeit für neue oder geänderte Herstellerkulanzen.
Erheben der Kennzahl zur Messung der Reparaturqualität (FFV-T).
Planen des jeweiligen GuK Marktbudgets.

Ihr Aufgaben im Einzelnen:

GuK PKW-Berichterstattung für die Umfänge Powertrain und Aufbau:
Eigenständige Vorbereitung, Erstellung und Validierung der monatlichen Berichte.
Vollumfängliche Datenanalyse der angefallenen Beanstandungen und Kosten um Handlungsbedarfe und Ursachen für Veränderungen aufzuzeigen.
Eigenverantwortlicher Berichtsversand an die Bereiche GSP Technik, Entwicklung und Qualität und ggf. Vorstellung in Managementgremien.
Kompetente/r Ansprechpartner/-in für nachgelagerte Fragen zu Methoden- und Prozessfragen.
Kontinuierliche Anpassung der Parametrierung für Bauteilgruppierungen oder Bauteilclaster in Abstimmung mit Powertrain und Aufbau.
Jährliche Berechnung und Festlegung der GuK Ziele für Powertrain und Aufbau inkl. Ableitung auf Bauteilgruppierungen.
Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse und Methoden.

Integration der Funktionen des GuK-Systems QUIX² in das GuK-System AQUA:
Eigenständige Spezifikationen und Dokumentation komplexer Funktionen und Use Cases.
Vollumfängliche Koordination und Controlling des Status der einzelnen Projektabschnitte in Zusammenarbeit mit dem Team AQUA und dem IT-Dienstleister.
Eigenverantwortliches Testing der Ergebnisse und Adressierung von Abweichungen zur finalen Freigabe der geplanten Releases.

Qualifications

Studium:
Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium als Betriebswirt/-in, Wirtschaftsingenieur/-in, Wirtschaftsinformatiker/-in oder einen vergleichbaren Abschluss mit betriebswirtschaftlichen und fahrzeugtechnischen Kenntnissen

Erfahrungen und spezifische Kenntnisse:
Praxiserfahrung im Bereich After-Sales und Controlling
Erfahrungen in der Datenverarbeitung mit Hilfe von Datenbanken, Datenbankanalysen und statistischen Verfahren

IT-Kenntnisse:
Sie besitzen fundierte IT-Kenntnisse und Kenntnisse im Bereich Datenbanken (Access, Excel, Makro-Programmierung, PowerPoint)
Darüber hinaus sind Kenntnisse der Garantiesysteme AQUA und VEGA der Daimler AG wünschenswert

Sprachkenntnisse:
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Persönliche Kompetenzen:
Interesse an komplexen Kalkulationen und Prognosen
Gutes kaufmännisches und technisches Verständnis
Sie betrachten selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten ebenso wie Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit für sich als selbstverständlich
Bei Ihrer Arbeit legen Sie Wert auf Termintreue und Sorgfalt
Darüber hinaus zeichnet Sie eine ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise in Verbindung mit einem hohen Maß an Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen aus

Die Tätigkeit ist in Vollzeit (auch teilzeitgeeignet), befristet auf 12 Monat(e)

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben im Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).
WICHTIG! Bitte füllen Sie zusätzlich zu den Dateianhängen, zur Unterstützung des Auswahlprozesses, auch den Online-Bewerbungsbogen mit Ihrem schulischen und beruflichen Werdegang sowie Ihren weiteren Kenntnissen aus.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Bei Fragen können Sie sich unter ************@*******.** zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Ansprechpartner Personal: HR Services, Tel.: 0711/17-99533.

Desired profile

Qualifications

Studium:
Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium als Betriebswirt/-in, Wirtschaftsingenieur/-in, Wirtschaftsinformatiker/-in oder einen vergleichbaren Abschluss mit betriebswirtschaftlichen und fahrzeugtechnischen Kenntnissen

Erfahrungen und spezifische Kenntnisse:
Praxiserfahrung im Bereich After-Sales und Controlling
Erfahrungen in der Datenverarbeitung mit Hilfe von Datenbanken, Datenbankanalysen und statistischen Verfahren

IT-Kenntnisse:
Sie besitzen fundierte IT-Kenntnisse und Kenntnisse im Bereich Datenbanken (Access, Excel, Makro-Programmierung, PowerPoint)
Darüber hinaus sind Kenntnisse der Garantiesysteme AQUA und VEGA der Daimler AG wünschenswert

Sprachkenntnisse:
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Persönliche Kompetenzen:
Interesse an komplexen Kalkulationen und Prognosen
Gutes kaufmännisches und technisches Verständnis
Sie betrachten selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten ebenso wie Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit für sich als selbstverständlich
Bei Ihrer Arbeit legen Sie Wert auf Termintreue und Sorgfalt
Darüber hinaus zeichnet Sie eine ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise in Verbindung mit einem hohen Maß an Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen aus