INGENIEUR SUPPORT CLIENT AERONAUTIQUE (H/F)

Description de l'offre

Au sein du service Delivery de notre client, constructeur aéronautique, nous recherchons un Ingénieur support client pour assurer les activités suivantes :
- Management des enquêtes de satisfaction client
- Gestion de tous les KPI pour le service programme qualité livraison ;
- Formation Support aux CIM CADM pour les outils informatiques dans un délai de 48H
- Organiser les présentations client hors FAL ;
- Support aux organisations forum clients ;
- Gestion de la communication client image delivery Center
- Gestiondu catalogue « points sensibles clients »
- Monitoring des points CQLB ;
- Gestion des critères d'admissibilité de défauts ;>

Profil recherché

- Vous êtes diplômé d'une formation Ingénieur niveau Bac +5, idéalement avec une spécialité Aéronautique ;
- Vous justifiez d'une première expérience significative dans le pilotage de projet en industrie aéronautique ;
- Vous maitrisez l'outil EXCEL (Langage VBA) ;
- Vous possédez un bon niveau d'anglais ;

À propos de Cts Corporate

Issue sur un regroupement des Bureaux d'Etudes de PME industrielles, CTS intervient sur l'ensemble du cycle de vie des projets de ses partenaires et clients.
CTS s'appuie sur des équipes mobiles et structurées dotées de solides compétences en ingénierie mécanique électrique et électronique, process industriel, gestion de projet et systèmes d'informations. Forgé par son expérience au sein de grands programmes industriels, et à l'épreuve de la réactivité nécessaire des PME en ingénierie et production, le groupe est capable de répondre aux besoins de ses clients en solutions globales.
CTS a pour vocation de rassembler l'ensemble des compétences indispensables à la réalisation de programmes de grande envergure aussi bien sur le territoire français qu'à l'international.
Nous intervenons au travers de nos équipes auprès des grands donneurs d'ordres dans les domaines de l'Energie, l'Aéronautique, l'automobile, Informatique et Telecom sur des programmes variés.