Responsable support IT EFIRA/EAI H/F NOUS CONNAITRE !

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole CIB est la banque de financement de d'investissement du groupe Crédit Agricole, 13e groupe bancaire mondial par les fonds propres Tier1 (The Banker, juillet 2018). Près de 8000 collaborateurs répartis dans 34 pays en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients.

Pour plus d'information : www.ca-cib.fr

  

Référence

2018-32149  

Date de parution

12/02/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Type de contrat

CDI

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

NOUS CONNAITRE !

Rejoignez la Direction des Systèmes d’information de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes ainsi que de la production informatique et de la gestion des infrastructures techniques de la Banque !                                                                  

A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et  fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.

En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.

 

La Direction des Systèmes d’information, « Global IT », recherche un(e) :

 

- Responsable support IT EFIRA/EAI H/F - Basé Guyancourt (78) -

 

VOTRE EQUIPE :

Au sein de GIT, le domaine CMI regroupe les pôles en charge du système d’information des Marchés de Capitaux.

Au sein des équipes GIT, l'équipe IT CMI Interfaces est responsable de :

- La gestion de la maintenance des outils EFIRA/EAI

- La gestion et le suivi IT du Reporting Règlementaire Transactionnel.

- La gestion des incidents et problèmes sur le même périmètre.

- Le support des applications des produits EFIRA/EAI ainsi que des connecteurs d’échanges avec les partenaires extérieures à CA-CIB.

VOS MISSIONS :

Au sein de ce poste, vous aurez pour principales missions :

- Assurer le suivi de l'activité (incidents, problèmes, opérations, demandes) ;
- Gérer opérationnellement l'équipe en charge du support ;
- Communiquer avec les utilisateurs et leurs responsables ;
- Assurer le bon respect des normes et procédures ;
- Produire le reporting d'activité de l'équipe ;
- Contribuer au processus d'amélioration continue ;
- Participer au suivi des actions avec les différents éditeurs.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Ville

Guyancourt

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Ecole d'ingénieur, université
Spécialisation : Systèmes d'information

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Vous justifiez d'une première expérience dans les métiers de la banque et/ou dans des fonctions de supports

Compétences recherchées

Compétences métiers : Connaissance du processus Métier Front-Office to Back-Office, connaissance des produits financiers et dérivés.

Compétences comportementales : Capacité à communiquer en transverse, Leadership, Aisance dans la communication orale et écrite, Capacité à coopérer et à travailler en transversalité.

Outils informatiques

Bureautique classique (Outlook, Excel, PowerPoint), Spécifique Unix, SQ, Java, MQSeries

Langues

Anglais courant