Technicien CRM H/F (Informatique / Réseaux)
CDD Laxou (Meurthe-et-Moselle) Marketing
Description de l'offre
Métier : Informatique / Réseaux
Contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre du développement de la Caisse Régionale, nous recherchons au sein de notre service CRM opérationnel, un Technicien CRM (H/F) dont le rôle est de réaliser des études client et d'alimenter les différents canaux de communication.
Les missions :
Sous la responsabilité du Responsable d'Unité, les activités s'inscrivent dans la recherche de l'amélioration du fonctionnement de l'entreprise, l'optimisation des processus et des organisations.
- Travailler en transversal avec les différents commanditaires et les acteurs impliqués pour assurer la démarche CRM (Customer Relationship Management)
- Concevoir, développer et mettre en production dans UNICA des actions commerciales et des évènements, en collaboration avec le service Marketing Opérationnel et autres services internes
- Développer les ciblages définis et contrôler la pertinence des données fournies,
- Participez à la fiabilisation des données
- Réaliser les études ponctuelles sur la connaissance clients.
- Vous prenez en charge une partie de la réécriture et de l'optimisation de requêtes en code SQL
Poste à pourvoir en CDD.
Formation supérieure Bac +3 minimum
• Connaissances techniques :
- Maîtrise du langage SQL indispensable, connaissance de l'environnement SAS peut être un plus
- Expérience dans la mise en œuvre de campagnes de communication digitale ou d'études clients appréciée
• Qualités requises :
- Etre curieux, méthodique et rigoureux,
- Savoir conseiller en élaborant des montages,
- Faire preuve de qualités relationnelles et de disponibilité
Lieu de travail : laxou
Niveau d'études min. requis : Bac+3