Expire bientôt Crédit Agricole de Lorraine

Assistant (e) Clientèle Professionnelle - Centre de Services Professionnel à METZ H/F (Banque – Marché pro, agri)

  • CDD
  • Metz (Moselle)
  • Ventes

Description de l'offre

Métier : Banque – Marché pro, agri

Contrat : CDD

Description du poste :

Vous apportez votre soutien à l'équipe commerciale des Centres d'Affaires par la prise en charge de certaines tâches à caractère administratif et commercial.
Vous assistez les conseillers professionnels et agricoles dans la gestion et le développement de leur portefeuille.

Vous exercerez principalement les activités suivantes :

Vous traitez les opérations bancaires en mode multicanal pour la clientèle professionnelle et agricole : téléphone, mail, courrier. (Ex : virements, mandat Be to Be, gestion des Terminaux de paiement électronique, chèques et cartes, édition des documents clients…)
Vous accompagnez les conseillers dans la mise en conformité des contrats, dans les ouvertures de comptes, modification de Personnes Morales, Process crédit, récupération des Bilans…
Vous assurez la promotion des outils digitaux (Ma banques, Prêt Express Pro, Ma carte, Dépose BAM…)
Vous assistez les conseillers pour des opérations spécifiques (Ex : fraude…)
Vous assurez la prise de rendez-vous clients/conseillers en appels sortants
Vous assurez la promotion et la vente des services bancaires de base


Qualité de contact et sens du relationnel
Capacités d'analyse et de négociation
Orientation client et sens commercial
Appétence aux nouvelles technologies
Capacité d'adaptation
Esprit de synthèse
Appétence pour le milieu professionnel
Gestion des risques

Lieu de travail : Metz

Niveau d'études min. requis : Bac+3