35 days agoCrédit Agricole d'Ile-de-France

Chargé de communication digitale Senior H/F (Marketing / Communication)

  • CDI
  • 26 QUAI DE LA RAPEE, 75012 PARIS (France)
  • Marketing

Job description

Métier : Marketing / Communication

Contrat : CDD

Description du poste :

Une banque régionale 100% humaine & 100 % digitale !
Le Crédit Agricole d'Ile-de-France est la 1ère Caisse Régionale du groupe Crédit Agricole. Avec ses 275 agences et ses 3 900 collaborateurs, répartis sur huit départements, notre banque régionale est au cœur de la vie des Franciliens et donc naturellement proche des attentes de ses clients.

Votre challenge

Vous aspirez à évoluer au sein d'une équipe soudée et dynamique ? Votre ambition est de rejoindre une entreprise coopérative à taille humaine en plein développement tout en étant dans un grand Groupe ? Le Crédit Agricole d'Ile-de-France vous propose de rejoindre son département Communication en tant que Chargé de communication digitale Clients - Senior (H/F) basé à Paris 12e.
Au sein de l'équipe « Communication digitale clients, Social media et Relations presse », vous êtes au cœur de l'évolution de la banque travaillant de pair avec toutes les équipes de la direction « Marketing & Digital Clients » (communication, marketing, distribution, innovation).

Vos missions

Vous participez au déploiement du plan de communication digitale Clients et Prospects en majeur sur un segment de clients Particuliers et en mineur sur des thématiques communes à tous les segments.
Vos principales missions seront :
• Gestion de projet en communication digitale, en coordination avec les chargés de segment et les équipes projets,
• Mise en place opérationnelle d'actions de conquête de prospects et de fidélisation de nos clients, en cohérence avec les actions nationales (exemple : campagne d'acquisition digitale à l'échelle régionale),
• Elaboration de contenus et de supports digitaux en coproduction avec les équipes internes ainsi que des prestataires externes (exemples : newsletter mensuelle, rebonds commerciaux, vidéos diffusées dans nos agences bancaires, dispositif avec des médias affinitaires, etc),
• Pilotage de toutes les étapes de conception / de production jusqu'à la diffusion des supports puis la mesure des performances,
• Gestion du cadre budgétaire et calendaire,
• Participation à la définition et à l'optimisation des parcours prospects et clients,
• Contribution aux projets innovants dans une démarche test and learn.


Vous êtes titulaire d'un Bac+5 en Communication ou Webmarketing et justifiez d'une expérience de 5 ans minimum
Créatif(ve), curieux(se), organisé(e), autonome et force de proposition. Vous aimez travailler en équipe
Vous avez une très bonne capacité de communication orale et écrite. La maîtrise de la langue française est indispensable
Vous êtes rompu(e) à la gestion de projet
Vous avez une véritable culture digitale

Lieu de travail : 26 QUAI DE LA RAPEE, 75012 PARIS

Niveau d'études min. requis : Bac+5