Privatkundenberater (m/w)

Job description

Aufgabe:

Sie beraten Ihre Kunden bedarfsorientiert und verkaufen unter Einsatz einer beratungsunterstützenden Software die für das Kundensegment definierten standardisierten Produkte und Dienstleistungen. Sie übernehmen dabei die aktive Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenverbindungen und natürlich auch die Akquisition neuer Kunden. Kunden mit weiterführendem Bedarf leiten Sie aktiv in andere Kundensegmente weiter bzw. binden Spezialisten professionell ein. Vertretungsweise erbringen Sie – insbesondere in Stoßzeiten – auch andere kundennahe Dienstleistungen des Servicebereichs.
Aufgabe

Sie beraten Ihre Kunden bedarfsorientiert und verkaufen unter Einsatz einer beratungsunterstützenden Software die für das Kundensegment definierten standardisierten Produkte und Dienstleistungen. Sie übernehmen dabei die aktive Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenverbindungen und natürlich auch die Akquisition neuer Kunden. Kunden mit weiterführendem Bedarf leiten Sie aktiv in andere Kundensegmente weiter bzw. binden Spezialisten professionell ein. Vertretungsweise erbringen Sie – insbesondere in Stoßzeiten – auch andere kundennahe Dienstleistungen des Servicebereichs.

Profil

·  (Bank-)kaufmännische Ausbildung
·  Mindestens einjährige berufliche Erfahrung (z.B. als Kundenserviceberater), oder adäquate Qualifikation
·  Gründliche Kenntnisse des standardisierten Produkt-/ Dienstleistungsangebots im Geschäft mit Privatkunden sowie der Verkaufstechniken
·  Vielseitige Kenntnisse funktionsspezifischer DV-Anwendungen und zu einschlägigen Vorschriften und Richtlinien im Aufgabengebiet
·  Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Verkaufstalent und Freude am Umgang mit Kunden

Die Commerzbank

Die Commerzbank ist mit rund 52.000 Mitarbeitern eine führende Bank in Deutschland und Polen. Auch weltweit stehen wir unseren Kunden mit den Geschäftsbereichen Privatkunden, Mittelstandsbank, Corporates & Markets und Central & Eastern Europe als Partner zur Seite. Im Rahmen einer erstklassigen Mannschaft bieten wir ein vielfältiges, inspirierendes Arbeitsumfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Kontakt

Sind Sie bereit, zum nächst möglichen Zeitpunkt zunächst befristet für 12 Monate in einer starken Mannschaft zu starten? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung via www.commerzbank.de/karriere . Für Rückfragen steht Ihnen Dr. Annegret Wagner, Filialdirektorin Frankfurt-Höchst, unter **********gerne zur Verfügung.

Desired profile

Profil:

·  (Bank-)kaufmännische Ausbildung
·  Mindestens einjährige berufliche Erfahrung (z.B. als Kundenserviceberater), oder adäquate Qualifikation
·  Gründliche Kenntnisse des standardisierten Produkt-/ Dienstleistungsangebots im Geschäft mit Privatkunden sowie der Verkaufstechniken
·  Vielseitige Kenntnisse funktionsspezifischer DV-Anwendungen und zu einschlägigen Vorschriften und Richtlinien im Aufgabengebiet
·  Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Verkaufstalent und Freude am Umgang mit Kunden

Die Commerzbank

Die Commerzbank ist mit rund 52.000 Mitarbeitern eine führende Bank in Deutschland und Polen. Auch weltweit stehen wir unseren Kunden mit den Geschäftsbereichen Privatkunden, Mittelstandsbank, Corporates & Markets und Central & Eastern Europe als Partner zur Seite. Im Rahmen einer erstklassigen Mannschaft bieten wir ein vielfältiges, inspirierendes Arbeitsumfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.