Agents de Billetterie H/F (Aéroport Roissy CDG)

Job description

• Accueillir et informer les clients, les conseiller sur les produits et services.


• Vente et après-vente de billets d’avion.


• Encaissement d’excèdents de bagages, surclassement et autres produits annexes.


• Assister les personnes en cas de problèmes de réservation ou d’irrégularités d’exploitation.


• Une bonne connaissance de la tarification aérienne et de la billetterie est nécessaire.

Desired profile

• BTS tourisme ou mention complémentaire dans le tourisme.


• Expérience exigée d’un 1 an minimum en tant qu’agent de voyages, en compagnie aérienne ou plateau d’affaires.


• Anglais courant exigé, la maîtrise de l’Italien serait un plus.


• Excellente présentation et aisance relationnelle.


• Formation sur GDS exigée amadeus en mode cryptique et graphique.


• Excellent relationnel.


• Dynamisme et rigueur.


• Disponibilité et flexibilité.


• Autonomie et adaptabilité.

CDD de 6 mois

Prise de poste : dès que possible

Localisation : Roissy terminal 2
Horaires : horaires décalés, amplitude horaire allant de 4h à 22h, week-ends et jours fériés

Rémunération : 1955€ bruts par mois

About Cityone - Airport

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.