Secrétaire d'Unité au Service de Physiothérapie du DAL

Job description

Secrétaire d'Unité au Service de Physiothérapie du DALContexteLe Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.
Le Département de l'appareil locomoteur (DAL) a pour vocation centrale la prise en charge, médicale ou chirurgicale, des pathologies ostéo-articulaires; il accueille des patients souffrant de maladies liées au squelette, articulations, muscles et tendons.
Le Service de physiothérapie du DAL est composé de plus de 40 collaborateurs et collaboratrices physiothérapeutes, experts et secrétaires. Les physiothérapeutes interviennent au niveau de toutes les pathologies de l'appareil locomoteur nécessitant le soutien et l'aide de ces spécialistes et experts dans la rééducation. Mission
Vous assurez l'accueil des patients, de leurs proches ainsi que des visiteurs et collaborateurs, dans le respect et principe des directives du CHUV
Vous renseignez le patient sur le déroulement de sa prise en charge administrative
Vous répondez au téléphone en adaptant votre communication selon la situation particulière de chaque patient et de ses proches
Vous planifiez des rendez-vous et différentes activités sur les horaires des physiothérapeutes via l'application informatique Ultragenda
Vous effectuez le relevé des prestations de physiothérapie
Vous rédigez divers courriers et documents sous forme de listings ou tableaux et des procès-verbaux des colloques du service
Vous assurez le classement et l'archivage des dossiers.
Profil
Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé-e de commerce ou titre, expérience jugés équivalents
Vous bénéficiez de quelques années d'expérience dans un poste similaire
Vous avez de bonnes connaissances de la terminologie médicale
Vous faites preuve d'aisance dans la dactylographie et qualités rédactionnelles
Vous maîtrisez les logiciels informatiques de base (Microsoft office)
Vous connaissez certains outils spécifiques au CHUV, un atout
Vous avez le sens de l’entregent, de l’accueil, du service, des priorités et de l'organisation
Vous possédez une très bonne capacité d'analyse, de synthèse, de rigueur et d'adaptation
Efficace, flexible et apte à travailler en équipe pluridisciplinaire, vous avez envie d'apprendre.
Nous offronsDevenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier :

De prestations sociales de premier ordre
D'une progression salariale régulière adaptée aux responsabilités
D'un droit à trois jours de formation minimum par année
De 25 jours de vacances par année
De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments de l'institution.
Contact et envoi de candidatureContacts et renseignements sur la fonction : Monsieur Jean Lambert, au 021 314 95 24 ou Madame Bénédicte Bondolfi, au 021 314 95 20.
Contact et renseignements sur la procédure : Monsieur Cédric Grolhier, au 021 314 96 51.
Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce et de nous adresser un dossier complet (CV, lettre de motivation, diplômes, certificats de travail). Si pour des raisons techniques, vous ne pouvez pas postuler en ligne, nous vous invitons à vous rendre physiquement auprès de notre équipe e-recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche (contact : 021.314.85.70). Nous vous répondons du lundi au vendredi de 8h00 à 11h30 et de 13h30 à 16h30.