Assistant(e) médico Administratif(ve) en consultations hospitalisation neurologie pediatrique

Job description

Posté le : 29/03/2019

Description de l'offre

Le CHU Grenoble Alpes recrute pour son Pôle Couple Enfant

·  Assistant(e) Médico Administratif(ve) en consultations hospitalisation neurologie pédiatrique

Il s'agit d'un poste à  temps plein

 

ce poste est à  pourvoir dans le cadre d'un remplacement de congés maternité

Missions

Les activités spécifiques au poste
Secrétariat de consultations de neurologie pédiatrique de :
- 6 médecins :

Dr DUBOIS (50 %), Dr N GUYEN (50%), Dr TESTARD (20%), Dr LAMETERY (80%), Dr BONNETAIN (50%), Dr GARROS (40 %)

- Plusieurs consultations conjointes :

(Dr NGUYEN/Dr BOURG, Dr TESTARD/Dr DIETERICH, Dr NGUYEN/Pr MORO) et Neuropédiatres/neuropsychologue (Mme GUICHARDET, Mme KUIPERS).

- Assurer un accueil personnalisé et empathique des familles et de leurs enfants, patients jeunes adultes, personnels médicaux et paramédicaux, visiteurs médicaux, ….
- Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques :
o Réceptionner les appels des parents et filtrer les messages urgents
o Prise de RDV (nouveaux patients, suivis, consultations d’urgence, consultations anténatales) : téléphonique, mail, …
o Réceptionner des résultats d’examens (EEG, CR Biopsie musculaire, génétique, …)
o Suivi administratif : envoi de certificats médicaux, ordonnances, projet d’accueil individualisé (PAI), documents de la CAF, 100 %, Prescriptions de transport, …
o Prise de messages.

- Gestion des agendas (consultations simples et conjointes, absences, annulation, gardes, réunions, …)
- Prise de rendez-vous à la demande des médecins : radiologie pédiatrique (Scanner, IRM), EEG, soins externes, consultations d’anesthésie, transmission des prescriptions d’examens
- Préparation et tenue des dossiers (selon HAS, IPAQS, JACIE, …) : création, commandes de anciens dossiers (SWAP), rangement, réactualisation, classement des examens,
- Gestion des consultations : préparation des listes, sortie des dossiers (par archiviste), classement des examens, création des dossiers, …Demande de salles de consultation pour les rajouts ou changement de date

- Gestion des courriers :
o Service déployé par Easily depuis mi-janvier 2019.
o Frappe des courriers de consultations, résultats d’examens, via IC-DICT
o Frappe des courriers d’hospitalisation et des comptes rendus d’EEG vidéo- prolongés
o Impression, envoi papier, Zepra, publipostage
o Numérisation des documents extérieurs, intégration dans le dossier informatique du patient
o Tri du courrier pour les médecins

- Consultations pluridisciplinaires de neuromusculaires (5 patients) le 1er jeudi du mois
- Rechercher des interprètes (Turc, Albanais, serbe, …) pour assister aux consultations
- Envoi des IRM via le PACS sur QUALNET

Les relations professionnelles spécifiques au poste
- Sous l’autorité hiérarchique de l’AMA référente (N+1), du Cadre administratif (N+2) et du Directeur délégué (N+3)
- Lien fonctionnel avec le responsable médical du secteur, les responsables médicaux d’unité, le Cadre de santé du secteur, services de génétique, EEG, EMG, IRM, TDM, rééducation pédiatrique, secrétariats de Pédiatrie, chirurgie pédiatrique et soins continus et réanimation pédiatrique, néonatologie, soins externes, hôpital de jour, CHAL, CAMSP, diététiciens, radiopédiatrie, …
- En binôme avec le secrétariat du Centre du Langage (CRTLA)

Profil

Les compétences spécifiques

 Maîtrise de Cristal-Link, gestion des outils de bureautique (suite Microsoft Office), Easily

 Travail en autonomie et en relation avec de multiples interlocuteurs

 

Qualités requises pour acquérir ces compétences

 Esprit d’équipe et d’initiative

 Sens des responsabilités

 Rigueur dans l’organisation du travail

 Esprit d’analyse et de synthèse

 Qualités relationnelles et sens de la communication

 Adaptabilité et souplesse

 Réactualisation des compétences

 

Conditions de travail dans le poste

 Temps de travail : 100% secrétariat consultation neurologie pédiatrique + 40 % secrétariat neuro-MPR

 Horaires : 8h-15h50 ou 8h30-16h20

 Travail dimanches et jours fériés : non

 

 Contraintes particulières :

Répartition des absences (CA, RTT, FE, … conformément à la réglementation, aux nécessités de service

 Port de la blouse obligatoire

Conditions de travail

·  Type de contrat : CDD
·  A pourvoir le : 15 avril 2019
·  Temps de travail : 100%
·  Lieu : Service de neurologie pédiatrique
·  Date limite des dépôts de candidature : 08/04/2019
·  Contact : Merci d'adresser votre candidature CV et lettre de motivation à Mme Françoise MINEO Secrétaire médicale