Analista Sênior de Operações (Estoque)
Sao Paulo, BRAZIL
Job description
Sobre a vaga
Na Chanel, buscamos fortalecer a excelência operacional em todos os pontos de contato com nossos produtos, garantindo organização, acuracidade e alinhamento com nossos padrões globais. Valorizamos profissionais com atenção aos detalhes, perfil analítico e capacidade de execução para assegurar a eficiência e o controle dos estoques nas boutiques F&B.
Sobre o cargo
Como Analista de Operações (Estoque), você será responsável por acompanhar, executar e orientar as rotinas operacionais de estoque nas boutiques F&B, garantindo a correta recepção, conferência, armazenamento e movimentação dos produtos.
Você atuará como um elo entre as boutiques e o escritório, assegurando a acuracidade dos estoques, a padronização dos processos e o abastecimento adequado das lojas, sempre em conformidade com os padrões da marca.
Responsabilidades
Gestão de Estoque de Lojas
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Acompanhar e executar processos de recebimento de produtos nas boutiques, identificando e tratando divergências;
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Garantir o correto lançamento de entradas e saídas no sistema, incluindo notas fiscais em trânsito e transferências;
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Registrar e acompanhar informações logísticas, assegurando a rastreabilidade dos produtos;
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Administrar o estoque de materiais de apoio e embalagens, sinalizando necessidades de reposição;
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Analisar o fluxo de entradas e saídas, comparando com inventários anteriores para identificação de variações;
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Assegurar a correta organização e armazenagem dos produtos;
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Realizar controle de qualidade dos itens recebidos e emissão de etiquetas de preço quando aplicável;
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Executar a emissão de notas fiscais para transferências entre boutiques e devoluções ao estoque central;
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Treinar e orientar as equipes das boutiques nos processos operacionais de estoque, garantindo padronização mesmo à distância;
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Desenvolver e atualizar procedimentos operacionais e materiais de apoio;
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Atuar na melhoria contínua dos processos e fluxo operacional;
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Apoiar inventários e organização de outros departamentos internos.
Análises e Relatórios
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Criar e compartilhar relatórios mensais para retirada de produtos com validade próxima ou avarias, centralizando a emissão de notas fiscais;
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Desenvolver e manter controles e planilhas de estoque, incluindo materiais e insumos;
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Elaborar relatórios semanais de estoque por loja, apoiando decisões de realocação entre boutiques e ajustes de sortimento;
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Acompanhar o status de produtos em importação junto à área de logística;
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Produzir relatórios mensais de performance, incluindo best sellers, rankings e indicadores de estoque.
Administrativo e Suporte Operacional
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Desenvolver treinamentos e materiais de apoio para padronização dos processos operacionais das boutiques;
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Identificar oportunidades de melhoria contínua nos fluxos operacionais;
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Apoiar atividades administrativas relacionadas ao estoque e sistemas internos;
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Gerenciar pedidos e organização de materiais de apoio, incluindo PLVs e insumos operacionais;
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Prestar suporte no uso de sistemas e ferramentas, garantindo a correta execução dos processos;
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Apoiar na gestão de formulários e controles operacionais relacionados à movimentação de estoque.
Conhecimento Técnico e Formação
Formação superior em Administração, Logística ou áreas relacionadas (desejável).
Habilidades
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Forte organização e atenção aos detalhes;
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Capacidade analítica e pensamento estruturado;
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Habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;
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Boa comunicação e capacidade de treinamento de equipes;
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Facilidade para trabalhar de forma colaborativa;
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Agilidade e senso de prioridade;
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Conhecimento em controle e gestão de estoque.
Requisitos
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Excel avançado;
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Experiência com controle de estoque e rotinas operacionais;
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Conhecimento em sistemas de gestão (preferencialmente AX);
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Conhecimento em práticas como FIFO;
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Experiência prévia em varejo, preferencialmente em ambiente de luxo ou beleza.