Offers “CGI”

Expires soon CGI

Helpdesk-konsulent for WinTid Workforce Management

  • Oslo (Oslo)
  • Administration

Job description

Job Description

Helpdesk-konsulent for WinTid Workforce Management

Position Description
Er du en person som ønsker utfordringer og som alltid ser etter løsninger? Liker du å hjelpe andre? Da er kanskje du den vi ser etter.

WinTid WFM er den markedsledende løsningen for Workforce Management (WFM) i Norge og er veletablert med mange kunder i Norden. WinTid WFM tilpasses bedrifter i alle bransjer, både offentlig og privat. Vi ønsker å utvide vår helpdesk og søker derfor motiverte søkere til en spennende helpdesk med mange ulike arbeidsoppgaver. På sikt vil det kunne åpne seg muligheter for å gå over i en rolle som konsulent for vår superbruker-tjeneste.

Arbeidsoppgaver du kan se for deg:
• Mottak og håndtering av saker i vårt supportsystem
• Tett kundekontakt for å bidra til at de får best mulig nytte av WinTid WFM
• Ta del i å forbedre WinTid
• Løse saker både alene og i team
• Mersalg av moduler, kurs og tjenester

Kvalifikasjoner vi ser etter:
• Du kan gjerne være nyutdannet
• God norskkunnskap, muntlig og skriftlig
• Kjennskap til svensk
• Beherske engelsk, muntlig og skriftlig
• God kompetanse på Windows og gjerne kjennskap til HR-systemer
• Gjerne erfaring fra support og/eller telefonsalg
• God evne til problemløsing
• «Selgende vesen»

Personlige egenskaper som er attraktive:
• Serviceinnstilt
• Ryddig og strukturert i ditt arbeide
• Evne til å arbeide i team, så vel som selvstendig
• Initiativrik – liker å ta i et tak og finne løsninger (gir ikke opp)

For spørsmål om stillingen, kontakt / tlf: 92299948
Søknadsfrist 14. september

Your future duties and responsibilities

Required qualifications to be successful in this role

Build your career with us.

It is an extraordinary time to be in business. As digital transformation continues to accelerate, CGI is at the center of this change—supporting our clients’ digital journeys and offering our professionals exciting career opportunities.

At CGI, our success comes from the talent and commitment of our professionals. As one team, we share the challenges and rewards that come from growing our company, which reinforces our culture of ownership. All of our professionals benefit from the value we collectively create.

Be part of building one of the largest independent technology and business services firms in the world.

Learn more about CGI at www.cgi.com.

No unsolicited agency referrals please.

CGI is an equal opportunity employer.

Skills

Reference

631132

Make every future a success.
  • Job directory
  • Business directory