Analyste de production

Job description

Job Description

Analyste de production

Description de poste
Voici une occasion unique de faire partie d’une équipe de CGI située à Montréal. Relevant du Chef de service, au sein du Grand Montréal, le candidat choisi agira à titre d'Analyste de production. Fonctions et responsabilités
• Assurer la bonne marche des cédules de production des applications dans le domaine bancaire ainsi que le suivi à la clientèle des problèmes, jusqu'à résolution;
• Concevoir et intégrer, dans le cadre des cédules de production, les routines requises au bon fonctionnement des programmes;
• Effectuer des tests d'intégration des cédules de production;
• Configurer au besoin, améliorer et proposer des routines pour une utilisation optimale des céduleurs corporatifs;
• Proposer et mettre en place des solutions de correction et en aviser les responsables;
• Analyser les problèmes avec le client et identifier les actions à prendre
• Identifier les problèmes récurrents, les documenter et proposer des solutions de correction à l'analyste principal responsable;
• Contacter les responsables du groupe applications pour toute demande qui requiert leur implication.
• Faire le suivi de la résolution des problèmes transférés au niveau applicatif;
• Produire la documentation technique de production;
• Participer à certains projets d'évaluation de solutions;
• Appliquer les solutions de corrections lorsque recommandé par le chargé de projet Qualités requises pour réussir dans ce rôle
• Baccalauréat en gestion de l’information ou expérience équivalente;
• Minimum de 3 ans d’expérience pertinente;
• Bonne connaissance des technologies de l’information;
• Connaissance des technologies suivantes : Mainframe Z/OS et AS400;
• Connaissance des outils suivants : Rumba, IDCAM, Fileaid(DB2 et IMS), Abend-aid, MS Office;
• Connaissance d'un logiciel d'automatisation tels Control-M, CTRL-M EM et Robot;
• Connaissance d'un logiciel de gestion de transfert de fichiers tels FTP, Connect Direct, Move-IT un atout;
• Connaissance d’un logiciel de gestion de billet tel Service Now
• Disponible à travailler sur appel (support de production sur base rotative, 24/7);
• Fortes aptitudes en résolution de problèmes;
• Autonomie et esprit d’initiative;
• Excellentes habiletés de communication;
• Bilinguisme à l’oral et à l’écrit. Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi. De plus, CGI s’engage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place d’accommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement, nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Skills

Reference

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