AUXILIAIRE COMMERCIAL (H/F) - CONTRES

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Vous souhaitez intégrer un Groupe en pleine transformation ?

Pour vous aussi, l'expertise métier au service de la satisfaction clients a du sens ?

Alors rejoignez la Caisse d'Épargne Loire-Centre, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique et humain, en intégrant une agence dans le Secteur de Contres.

Poste et missions

La CAISSE D’EPARGNE LOIRE CENTRE recherche un(e) Auxiliaire Commerical (H/F), en CDD, pour une agence située à Contre.

Grâce à l’équipe et votre sens du résultat, vous contribuez à déterminer le potentiel client et créer l’opportunité de sa réalisation, à satisfaire les besoins du client dans le respect des objectifs commerciaux et à pérenniser la relation client dans le respect des normes de risque.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Gérer et orienter le flux client,

- Obtenir un rendez-vous qualifié à valeur ajoutée,

- Découvrir le client et ses besoins,

- Détecter les éléments constitutifs de la réponse aux besoins du client et répondre à ses objections et à ses questions,

- Concilier les intérêts du client et ceux de la banque,

- Contractualiser la relation avec le client,

- Organiser le suivi de l’action commerciale et de la relation clientèle,

- Déclencher la réalisation du contrat dans le respect des règles et procédures,

- Prévenir et gérer le risque commercial, le risque financier client en fonction de ses délégations,

- Assurer la gestion des automates en agence.

Profil et compétences requises

Profil et compétences requises BAC +2 minimum validé

Première expérience commerciale souhaitée

Date de publication: 27/05/2019