Sachbearbeiter/in Lufthansa Customer Relations

Job description

Sachbearbeiter/in Lufthansa Customer Relations

Organisation:

Standort:

Funktionsbereich:

Datum:

Referenzcode:

Bosch Communication Center Magdeburg GmbH

Berlin

Sonstige

18.11.2016

DE00488478

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

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Ihr Beitrag zu Großem

Für unseren Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Sachbearbeiter/in.
Nutzen Sie die Chance und werden Sie Teil eines tollen Teams!

·  Sie arbeiten in Expertenteams im Namen unseres Mandanten Lufthansa
·  Sie sind für die umfangreiche Recherche und sorgfältige Vorgangsdokumentation verantwortlich
·  Sie beantworten Kundenanfragen per E-Mail und/oder am Telefon
·  Sie repräsentieren den Lufthansa Serviceanspruch mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung

Was Sie dafür auszeichnet

·  Sie begeistern sich für den Kundenservice und haben Freude am Kontakt mit Menschen
·  Sie sind kommunikationsstark und besitzen eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit
·  Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
·  Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind versiert im Umgang mit den gängigen Informationstechniken
·  Sie zeichnen sich durch präzises, selbständiges und engagiertes Arbeiten aus
·  Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder bringen einschlägige Berufserfahrung mit
·  Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in Früh- und Spätschicht sind für Sie eine willkommene Abwechslung

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung, inklusive Gehaltsvorstellungen an: ************@*******.**

Wissenswertes

Sie möchten in Teilzeit arbeiten? Wir unterstützen individuelle Arbeitszeitmodelle.

Über uns

Der Geschäftsbereich Bosch Service Solutions bietet innovative Lösungen rund um das Thema Business Process Outsourcing für komplexe Geschäftsprozesse und Dienstleistungen. Unsere Services sind international gefragt und werden weltweit in mehr als 30 Sprachen und 15 Ländern erbracht. Im Produktbereich Business Solutions steht die Entwicklung und Realisierung ganzheitlicher und innovativer Servicelösungen im Vordergrund – für die Bereiche Verkehr, Gebäude und Kundeninteraktion. Der Produktbereich Shared Services übernimmt Dienstleistungen für Bosch-interne Geschäftsprozesse – insbesondere für die Bereiche Buchhaltung, Personalwesen, indirekter Einkauf, Marketing und Logistik.

Kontakt

Kontakt Personalabteilung

Nadiya Raufi
Tel.: +49(30)32788279

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Bosch Communication Center Magdeburg GmbH | Personalabteilung | Nadiya Raufi | Schillerstrasse 56-58 | 10627 Berlin