IBS-Techniker/-in

Job description

IBS-Techniker/-in

Organisation:

Standort:

Funktionsbereich:

Datum:

Referenzcode:

Robert Bosch GmbH

Plochingen

Informationstechnologie

08.09.2016

DE00472100

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

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Ihr Beitrag zu Großem

·  Zuverlässig umsetzen: Sie unterstützen unser motiviertes und agiles 2nd-Level-Technical-Support-Team für unser Produkt Drivelog-Connect durch schriftliche Bereitstellung von Lösungsvorschlägen und technischen Dokumenten
·  Ganzheitlich denken: Sie analysieren und simulieren gemeldete Reklamationen und erarbeiten kundenspezifische Lösungsvorschläge und Workarounds ggf. mit nachgelagerten Entwicklungsabteilungen
·  Neues entstehen lassen: Sie sind verantwortlich für die ständige Aktualisierung der Wissensdatenbank für eine der ersten Internet of Things and Services (IoTS) Lösungen bei Bosch in Serie
·  Vernetzt kommunizieren: Sie verbessern kontinuierlich die Supportqualität in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen im Supportprozess

Was Sie dafür auszeichnet

·  Persönlichkeit: teamfähig, flexibel und kommunikationsstark
·  Arbeitsweise: Proaktive, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, Lernfähigkeit und gutes Prozessverständnis sowie hohe Problemlösungskompetenz
·  Erfahrungen und Know-how: IT-Kenntnisse (Server, Netzwerk, App, Logfiles); Scripting-Kenntnisse (Python von Vorteil); Kenntnisse in den KFZ-Diagnose-Tools wünschenswert (OBD2 –Schnittstelle)
·  Sprachen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; gutes Ausdrucksvermögen
·  Ausbildung: Abgeschlossene Technikerausbildung oder Studium im Bereich Informationstechnologie, Informatik, Elektronik, Mechatronik oder vergleichbare Fachrichtung

Wissenswertes

Sie möchten in Teilzeit arbeiten? Wir unterstützen individuelle Arbeitszeitmodelle.

Über uns

Der Geschäftsbereich Automotive Aftermarket ist für das weltweite Aftermarket-Geschäft verantwortlich. In über 140 Ländern stellen wir unseren Kunden Kfz-Ersatzteile, technische Informationen sowie Diagnostics Hard-/Software und Services zur Diagnose, Wartung und Reparatur von Kraftfahrzeugen zur Verfügung.
Plochingen ist unser zentraler Standort für die Entwicklung, Fertigung und das Produktmarketing von Diagnostics Hard- und Software.

Kontakt

Contact HR Department:

Kai Trockel
Tel.: +49(7153)666-862

Contact Business Department:

Bernd Höfer
Tel.: **********moreAboutOurLocation(270);

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