Analyst Human Resources/ Global Mobility

Job description

Analyst Human Resources/ Global Mobility-QUE02181

Descripción

BOMBARDIER
Evolución de la Movilidad

En Bombardier, nuestros empleados trabajan juntos para desarrollar la movilidad en todo el mundo, una buena idea a la vez. Si tú tienes una buena idea, vamos a proporcionar el entorno en el que va a prosperar y crecer en un gran producto o experiencia del cliente. Tus ideas son nuestro combustible.

En tu posición serás responsable de:

- Recibir las solicitudes de los empleados que se encuentran por viajar o radicando en otro país
- Brindar soluciones y registrar información en el sistema
- Seguir los procesos y procedimientos de solicitudes de servicio
- Comprender, analizar y resolver las consultas de los empleados que se encuentran en Mobilidad Global
- Actualizar el estatus de las solicitudes en el sistema con regularidad
- Dar instrucciones a Payroll
- Creación de paquetes de viaje (presupuestos)
- Apoyo en tramites migratorios

Calificaciones

Requisitos:

Como nuestro candidato ideal deberás contar con los siguientes requisitos,

- Licenciatura terminada
- Francés Intermedio/Avanzado
- Inglés Avanzo (indispensable)
- Experiencia en atención directa a clientes, preferentemente vía telefónica, correo
- Experiencia en soporte remoto
- Familiarizado con los sistemas de ERP de Recursos Humanos (SAP preferentemente)
- Familiarizado con los sistemas de CRM (Salesforce preferentemente)
- Dominio de MS Office e Internet
- Orientación de servicio al cliente
- Paciencia, influencia, poder escuchar y habilidades de administración de cambios
- Habilidades interpersonales para establecer, mantener y mejorar las relaciones de trabajo con los compañeros de trabajo, clientes, otras áreas (RH y no RH) y proveedores
- Iniciativa para la investigación de diferentes soluciones para una situación dada
- Alto sentido de urgencia
- Experiencia de trabajo en un ambiente sindicalizado

Bombardier Aerospace es un empleador con igualdad de oportunidades y con una política de no discriminación.

Sí tu perfil cumple con los requerimientos del puesto, te mantendremos informado vía correo electrónico o por teléfono.

Únete a nosotros en: careers.bombardier.com

Tus ideas mueven la gente.

Puesto: Relaciones de empleado/trabajo
Ubicación principal: MX-QRO-Querétaro
Organización: Aerospacial
Horario: Tiempo completo

Estado de empleado
Fijo

Anuncio de trabajo
20/09/2017, 19:45:04

Fecha de anulación de publicación
21/10/2017, 04:59:00

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