CRM System Administrator & Analyst (m/w)

Job description

Dank Ihnen läuft unser Customer-Relationship-Management (CRM) System fehlerfrei und Sie leisten damit einen wichtigen Support für Ihre Kollegen/Kolleginnen im Außendienst!

Diese Stelle wird zunächst befristet für 1 Jahr besetzt.

Ihre neue Stelle

·  Sie koordinieren die systemische Vor- und Nachbereitungen für alle Verkaufsdurchgänge im Außendienst.
·  Als CRM System Administrator & Analyst (m/w) spielen Sie System-Updates ein und stellen damit die Aktualität aller relevanten Informationen sicher.
·  Sie sorgen für einen reibungslosen Austausch der Datenflüsse zwischen dem CRM-System zu SAP ERP/BW. Eine sehr gute Datenqualität und -integrität ist damit durch Sie sichergestellt.
·  Sie beschäftigen sich mit der Dokumentation und Validierung der CRM-Software.
·  Bei Ihren Kollegen/Kolleginnen im Außendienst erweisen Sie sich als kompetenter Ansprechpartner bei technischen Problemen.

Desired profile

Ihre Talente und Fähigkeiten

·  Studienabschluss (Bachelor-Degree/Diplom) mit Schwerpunkt Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
·  Sehr gute PC- und Software-Kenntnisse (u.a. MS Excel)
·  Sehr gutes Verständnis von EDV-Systemen, Systemprozessen und CRM/ERP Prozessen
·  Sehr gute Kenntnisse im Datenmanagement (z. B. Transformation und Zusammenführung)
·  Erste berufliche Erfahrung mit dem CRM-System ist von Vorteil
·  Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert
·  Teamfähigkeit und Geschick in der crossfunktionalen Zusammenarbeit mit Kollegen/Kolleginnen

Unsere Kultur

Boehringer Ingelheim zählt weltweit zu den 20 führenden Pharmaunternehmen. Mit Hauptsitz in Ingelheim, Deutschland, ist Boehringer Ingelheim weltweit mit 145 verbundenen Unternehmen vertreten und beschäftigt insgesamt rund 47.500 Mitarbeiter. Die Schwerpunkte des 1885 gegründeten Unternehmens in Familienbesitz sind die Forschung, Entwicklung, Produktion sowie das Marketing neuer Medikamente mit hohem therapeutischem Nutzen für die Humanmedizin sowie die Tiergesundheit. Im Jahr 2015 erwirtschaftete Boehringer Ingelheim Umsatzerlöse von rund 14,8 Mrd. Euro. Die Aufwendungen für Forschung & Entwicklung entsprechen 20,3 Prozent der Umsatzerlöse.

Sprechen Sie uns an

Bei Fragen zu dieser Stellenausschreibung können Sie sich gerne an uns wenden.
Recruiting Services: Frau Natalie Scheid, Tel: **********Diese Stelle ist für Sie nicht interessant? Wir freuen uns dennoch über eine Weiterleitung oder Empfehlung an Freunde oder Kollegen, für die diese Stelle passen könnte. Nutzen Sie dafür die „Share“-Funktion am Fuß der Seite.