Contractafwikkelaar/Customer Services Representative

Job description

Al langer dan een eeuw, is Archer Daniels Midland Company (NYSE: ADM) actief in het omzetten van agrarische gewassen naar producten die in vitale behoeften voorzien. Vandaag de dag verwerken ruim 33.000 medewerkers van ADM wereldwijd oliehoudende zaden, maïs, tarwe en cacao en transformeren deze in producten geschikt voor voeding, diervoeding, industriële en energie-toepassingen. Met meer dan 300 verwerkende bedrijven, 460 gewas inkoop faciliteiten en 's werelds belangrijkste gewassen transportnetwerk, verzorgt ADM het transport van de oogst naar het huis. ADM is actief in meer dan 140 landen. Voor meer informatie over ADM en haar producten, bezoek www.adm.com  

Contractafwikkelaar/Customer Services Representative (m/v)
Europoort-Rotterdam

Doel

De afdeling Logistiek richt zich op de afzet van de geproduceerde hoeveelheid producten en op de inkomende goederenstroom. In dit kader zorgt de medewerker voor de volledige coördinatie en afwikkeling hiervan (logistieke planning, documenten/transport/klachten). Onze Logistieke medewerkers houden zich hiermede belast met contracten, kwaliteit, afleveringseisen en transportdocumenten voor zowel de ADM vestiging in Europoort-Rotterdam als andere Europese ADM locaties. Deze vacature dient ter uitbreiding van het olie-logistiek team.

Tot je werkzaamheden behoren o.a.:

• Dagelijks bijwerken van de voorraadbestanden in Excel spreadsheets;


• Contract kennis van aan-, verkoop en vrachtcontracten;


• Scheepsdocumenten op (laten) maken en presenteren aan klanten letters of credit afwerken


• Controleren van de order op contractcondities, reeds afgewikkelde hoeveelheden en voorraad-positie;


• Aanmaken van de order en de voor aflevering benodigde documenten en proforma factuur;


• Aanmaken van nominaties


• Aanmelden van de order, zorgen voor tijdige aanwezigheid van de benodigde documenten op de vereiste plaatsen en afstemmen van de benodigde details;


• Voorstellen van corrigerende maatregelen en deze tot uitvoering brengen, na instemming van de afnemer;


• Voorleggen van de kwestie aan directe chef, in afwijkende dan wel problematische gevallen;


• Aanmelden van de order, c.q. van het transport bij expediteur/transporteur;


• Verzekeren van de te vervoeren goederen d.m.v. een geautomatiseerd systeem;


• Verrichten van de werkzaamheden van logistiek medewerker A, wanneer de vereiste voortgang van werkzaamheden dat noodzakelijk maakt;


• Contact onderhouden met klanten;


• Zorgdragen voor correcte afrekening met leverancier/transporteur (demurage/ despatch, finaal factuur grondstoffen).

Als toekomstig logistiek medewerker heb je:

• Een afgeronde HBO opleiding bij voorkeur Logistiek.


• Beheers je de Nederlandse, Engelse en bij voorkeur ook Duitse taal in woord en geschrift;


• Heb je uitstekende kennis van Excel en weet je andere dagelijkse softwareprogramma’s (Word, Outlook) en geautomatiseerde systemen goed te hanteren;


• Heb je kennis van de administratieve en logistieke processen;


• Weet je goed om te gaan met interne procedures, documenten, contracten en contractposities;


• Werk je in een team en ondersteun je je collega’s pro actief en neemt hun werkzaamheden over indien noodzakelijk;


• Je toont initiatief, signaleert gebreken en onderneemt hierop direct actie;


• Ben je zeer accuraat en kun je goed omgaan met details;


• Ben je stressbestendig.