Pit Manager Jeux de Table(M.C.D) H/F

Job description

Description du poste

Profil de poste

Jeux - Membre du Comité de Direction (M.C.D)

Intitulé du poste

Pit Manager Jeux de Table(M.C.D) H/F

Activité

Casino

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Situé sur les rives du lac Léman, le Casino Barrière Montreux reçoit ses hôtes dans un cadre somptueux orné d'une vue panoramique sur le lac et les Alpes. Avec une superficie de 10'000 m2 réservé aux divertissements, le Casino propose : 3 restaurants élégants, 2 bars, terrasses, 22 tables de jeux et 371 machines à sous, des boutiques, une superbe piscine ainsi qu'une poker room et des jackpots.

Vous savez veiller au confort de la clientèle, gérer une salle et manager ? Vous êtes peut-être le Pit Manager jeux de table que nous recherchons.

Missions
Professionnel de terrain, vous maîtrisez parfaitement la réglementation des jeux les de tables.
Vous veillez à la régularité des jeux et informez votre hiérarchie de tous événements particuliers liés à l´activité jeu sous votre responsabilité.
Vous prenez garde à la bonne application des opérations commerciales et marketing.
Vous contrôlez l'application de la réglementation des jeux et des procédures internes (LBA)
Vous prenez en charge les litiges relatifs aux incidents de jeu.
Vous possédez une expérience confirmée dans le management d´équipe : Vous encadrez et animez les équipes en respect des valeurs du Groupe Barrière (Manag'attitudes) et de la Charte des essentiels des As de l'accueil.
Vous dirigez et organisez le personnel du pit (espace réservé aux jeux de table).
Vous participez au développement du produit et à l'optimisation des résultats de la salle des jeux de table.
Vous participez et animez les actions mis en place par votre hiérarchie,
Vous êtes garant de l'accueil client et de la relation commerciale (conquête-fidélisation)

Profil

Observateur et doué en communication, vous assurez l´accueil et la qualité du service client : vous avez donc un sens inné de l´accueil.
Vous êtes souriant, patient, aimable et faites preuve d´une grande vivacité d´esprit et d´initiative.
Manageur de terrain, excellent relationnel, vous faites preuve de discrétion, d'autonomie, de rigueur, de flexibilité et goût du travail en équipe,
Forte sensibilité à la culture client et à la qualité produit,
Vous avez une d'expérience réussie dans le domaine.

Qualités requises
D´excellente présentation, vous maîtrisez 2 langues dont l'anglais,
une 3ème serait un atout.
Vous maitrisez les outils informatiques : word, excel, OCM Jeux et Sesame.
De moralité irréprochable, vous êtes un passionné et le monde des Casinos n´a plus de secret pour vous.
Disponible dès octobre 2018

Envoyez-nous votre dossier complet avec CV, photographie récente,
copies de vos diplômes et certificats de travail.

Desired profile

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Autres

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

de 1 à 2 ans

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

de 1 à 2 ans

Langues

·  Français (Courant)
·  Anglais (Opérationnel)
·  Allemand (Opérationnel)