CONSEILLER CLIENTELE EN ALTERNANCE (H/F)
CDI Mende (Lozère) Ventes
Description de l'offre
Référence
A036047
Localisation du poste
MENDE (48000) - LOZÈRE
Date de publication
25/09/2020
Niveau de formation
BAC + 2 validé
Niveau d'expérience
non renseigné
Famille professionnelle
Commerciaux
Présentation de la société
Fort de son appartenance au Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, le CIC Sud Ouest poursuit son développement et sa conquête de parts de marché en Aquitaine , Midi-Pyrénées et Languedoc-Roussillon .
Avec un réseau de 250 agences et de plus de 1700 collaborateurs, le CIC Sud Ouest conforte sa position de grande banque du Sud-Ouest.
Aujourd'hui, notre monde bouge, votre avenir aussi.
Mission
Mission principale
Le Conseiller clientèle en alternance développe, gère et fidélise un portefeuille de clients particuliers
Il leur vend les produits et services de bancassurance leur permettant de faciliter leur gestion courante et dans le cadre d'une approche par univers de besoins, il constitue leur équipement et leur permet de préparer, puis réaliser leurs projets.
Il vise la maîtrise des risques et la rentabilité de son portefeuille.
Il exerce des activités de guichet et/ou de maintenance des automates.
Activités / Tâches spécifiques du poste
Le Conseiller clientèle :
· Prépare, organise et suit son activité commerciale
· Prépare et conduit ses entretiens
· Assure le suivi de la relation
· Analyse les risques, anticipe et gére leur dégradation
Profil
Alternance d'une durée d'1 an à réaliser au sein de notre agence de Mende (48).
Profil recherché : étudiant préparant une formation de niveau bac + 3 à dominante bancaire.
Connaissances et compétences
Bonne connaissance des produits et services proposés à la clientèle.
Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
Savoir-être - savoir-faire
Faire preuve de réactivité et de dynamisme.
Savoir communiquer et travailler en équipe.
Possédez de bonnes qualités relationnelles
Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.
Avoir le sens de l'écoute
Certification(s)/Accréditation(s)
Certification AMF