Régleur de Sinistre Auto (H/F) - Lyon - CDD

Description de l'offre

Au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, votre mission principale sera d'instruire et de gérer les sinistres non gérés par les intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex : garage, flotte 150 véhicules), dans le respect des engagements de service, convention et droit commun.

Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à :

- Etudier la déclaration et identifier les garanties .

- Identifier au cours de l'instruction du dossier, les conventions susceptibles d'être engagées et de les appliquer .

- Appliquer les règles du droit commun et du code des assurances .

- Mettre en œuvre la convention IRSA .

- Déterminer et suivre les provisionnements .

- Missionner les prestataires extérieurs .

- Calculer et proposer les indemnités .

- Détecter et instruire les recours ainsi que les incohérences dans les dossiers.

- Travailler en coopération avec les services internes (souscription, production, prestataires, service corporel, service prévention ...).

Profil recherché

Qualifications :

Une expérience dans la gestion des sinistres est souhaitable . Des connaissances en sinistre automobile seraient un plus.

Vous avez de solides compétences techniques qui vous permettent d'être autonome et rigoureux.

Vos compétences relationnelles, votre sens du service et de la relation clients seront de véritables atouts.

Vous savez prioriser et organiser vos activités en fonctions des objectifs de l'équipe .