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R&D : Assistants virtuels et interfaces conversationnelles intelligentes (H/F) en Stage

  • Internship
  • Seclin (Nord)
  • Activités sociales et culturelles

Description de l'offre

About Worldline

Worldline [Euronext: WLN] is the European leader in the payments and transactional services industry. Worldline delivers new-generation services, enabling its customers to offer smooth and innovative solutions to the end consumer. Key actor for B2B2C industries, with nearly 45 years of experience, Worldline supports and contributes to the success of all businesses and administrative services in a perpetually evolving market. Worldline offers a unique and flexible business model built around a global and growing portfolio, thus enabling end-to-end support. Worldline activities are organized around three axes: Merchant Services, Mobility & e-Transactional Services and Financial Services including equensWorldline. Worldline employs more than 9,400 people worldwide, with estimated pro forma revenue of more than € 1.5 billion on a yearly basis. Worldline is an Atos company. worldline.com

Contexte du stage :

Remises sur le devant de la scène grâce à l’explosion récente des techniques de machine learning, de la robotique grand public et du big data, les problématiques de reconnaissance vocale (« Automatic Speech Recognition »), ou de traitement automatique du langage naturel (« Natural Language Processing/Understanding ») voient s’ouvrir un nouvel horizon. Au sein de l'équipe « User Experience » du département Recherche et Développement de Worldline, nous nous intéressons aux interactions avec des assistants personnels virtuels grâce à ces nouvelles interfaces conversationnelles : comment extraire des concepts présents dans les requêtes formulées par l’utilisateur ? Comment créer un dialogue qui semble « naturel » ? Quelles sont les meilleures solutions logicielles et matérielles à mettre en place ?

Le projet :

Ce stage a pour objet l'expérimentation de méthodes avancées de traitement du langage appliquées aux interfaces conversationnelles : la détection automatique d'intentions de l'utilisateur, la contextualisation du dialogue et la gestion de la conversation pour éviter les boucles d'incompréhension, la recommandation et le coaching de conseillers. Des approches de Machine Learning orientées traitement de séquences seront à privilégier. En relation avec des partenaires de Worldline, on cherchera des outils pour mesurer les performances des différentes méthodes, et pour industrialiser la création de modèles.

Les spécifications pourront évoluer au long du stage au fur et à mesure des réflexions, des recherches, des tests et résultats intermédiaires obtenus. Le stage aboutira à la réalisation d'un démonstrateur technique ou d'usage. Vous serez amené à partager vos travaux lors d'événements internes.

Environnement technique : Windows/Linux, NodeJS, Opensource, Java/C++/Python etc.

A la fin du stage, vous aurez appris à :

- Maîtriser des techniques avancées de traitement automatique du langage orienté conversations et chatbots

- Réaliser les différentes étapes d'un travail de recherche et développement entreprise : élaborer une réflexion originale sur un sujet donné, établir un état de l'art des technologies et des usages, faire des choix techniques appropriés à un contexte donné, valider ces choix par la réalisation de solutions innovantes et démonstratives.

Profil:

De formation supérieure en informatique (Bac+5), vous recherchez un stage dans l'innovation. Vous avez acquis de bonnes connaissances dans le domaine du traitement du langage.

Autonome et impliqué(e), vous faites preuve d’une grande curiosité et d'une appétence particulière pour tout ce qui a trait à l'Innovation, aux nouveaux usages et nouvelles technologies.

Why work at Worldline?
Our success comes from strong skills, new ideas, diverse points of view and the energy of all women and men from Worldline. Not only do they represent our Human Capital, they are also key players in our success. We make managing our talents a major asset in the success of our business.
But, at Worldline, we do more than just managing our talents. It is our top priority to involve them, inspire them, and develop them. In line with our guiding principle “Build your career and grow with us”, it is our mission to ensure that their potential can grow and flourish through the numerous development programs and career opportunities we offer.

Your Application
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Atos does not discriminate on the basis of race, religion, colour, sex, age, disability or sexual orientation. All recruitment decisions are based solely on qualifications, skills, knowledge and experience and relevant business requirements.
We are committed to making reasonable adjustments to the applications process for people with disabilities.