QAエンジニア - Quality Assurance Engineer, Alexa International Quality

Job description

DESCRIPTION

The Alexa International Quality (AIQ) team focuses on expanding Alexa’s capabilities on a global scale. We take on the unique challenge of understanding the nuances of how Alexa enabled devices can serve customers’ needs in different cultures and locations. If you are interested in shaping the future of Alexa for customers around the world, come and join our team.

Alexa International Quality (AIQ) は、アマゾンのエコーデバイスを始めとするAlexaの国際化を支えるグローバルQAチームです。言語・文化・地域によって異なる様々なお客様の要求を実現し、アレクサの品質向上を通して、世界中により良いアレクサ製品を届けるというユニークなチャレンジを続けています。アマゾンのQAエンジニア（Quality Assurance Engineer）は、テストプランの設計やテストケースの作成、テスト実行のマネジメントのみならず、オートメーションや様々なツールの開発などハンズオンでのエンジニアリングワークを日々続けています。AIQジャパンチームでは、アレクサの日本語品質の向上に意欲のある、QAエンジニアを募集いたします。

The Role:

Software Quality Assurance Engineers (QAEs) test code at the user level, both manually and with automated tools. Our QAEs use black box, gray box, and white box testing techniques; they are able to understand software internals, debug problems using log files, and write automated tests and/or user-level test automation tools. QAEs work with Software Development Engineers to understand features and technical implementation. QAEs also work with groups such as Product Management, User Experience Design, and Customer Support to understand customer usage models and develop test plans and test suites that approximate real-world environments and regression tests. QAEs are also responsible for driving the software development process toward quality-centric methodologies. As a Software Quality Assurance Engineer in Automation, you will work with consumer application testing expertise. You will join the team of hands-on, pro-active, self-motivated and seasoned QA professionals. This role requires relocation to an AIQ regional hub. In this role, you will:

[職務内容]
QAエンジニアはユーザ視点に立って、マニュアルとオートメーションの両方で、様々なテクニックとツールを駆使してテストを行います。アレクササービスの詳細と技術的要素を理解し、日本語での正しい対応を検討し、テストプランの設計やテストケースの作成、オートメーションテストの実装と関連するツールの開発を行っています。QAエンジニアは、Software Development, Product Management, User Experience Designなどの各チームと協力し、お客様の実際の利用環境や状況を想定したテストを実行し、より使いやすく、親しみやすい製品をお客様にお届けするというアマゾンの使命を、品質の面から支えます。また、アマゾンのQAエンジニアはテストオートメーションを実現するエンジニアとして、テストの自動化をハンズオンで行います。これら全てのテストやオートメーションの技術、プロセスを、世界各地に拡がるAIQチームや開発チームと協力して実行していきます。
· Develop and execute automated tests and test plans
· Efficiently execute test cases across all functional areas of our products
· Review product user interface for conformity to design guidelines
· Find, isolate, document, regress, and track bugs through resolution
· Interpret and report testing results, and be a vocal proponent for quality in every phase of the development process
· Work with Software Development Engineers to understand the overall technical architecture and how each feature is implemented
· Ensure the highest quality product delivery, working with a team of quality engineering professionals
· Evaluate product functionality and create test strategies and test cases to assess product quality.
· Evaluating and integrate open source and in house developed toolsets
具体的な職責は下記の通りです。
· テストプラン設計およびテストケース作成、リグレッションテストの設計作成と実施
· アレクサ搭載のアマゾンデバイスにおける各機能の効率的なテストの実施と評価
· デザインガイドラインに則したユーザインターフェース（主に音声インターフェースにおける）のレビュー
· バグの発見、分析、レポート、および解決までの一連のトラッキング
· オートメーションテストの実装とそれらの実行
· テストの実行環境やレポーティングなどワークフローに関するツールのハンズオン開発
開発チームや他のQAプロフェッショナルと共同し、技術的内容を鑑みたクオリティ視点でのテスト結果の提供

PREFERRED QUALIFICATIONS

Preferred Qualifications:
· Develop quality validation and test plans for consumer electronic device experience from proof-of-concept to mass production.
· Shows creativity and initiative to improve product test coverage and effectiveness
· Experience in creating and developing automated test cases for validating back end services.
· Excellent communication skills and the ability to generate and communicate meaningful development metrics
· Comfortable communicating cross-functionally and across management levels in formal and informal settings
· Comfortable working in a fast paced, highly collaborative, dynamic work environment, in close contact with development and business teams to understand business requirements and to communicate problem impacts, cross-functionally and across management levels in formal and informal settings.
歓迎条件
· コンシューマーデバイスにおける概念実証(Proof of Concept)からマスプロダクションまでの品質検証とテストプランの設計経験
· 製品テストの効率化をリードした経験
· テストオートメーションの開発とバックエンドシステムの評価経験
· コミュニケーションスキル、特に技術指標に基づいたコミュニケーションの経験
· クロスファンクショナルなチーム、マネージメントレベルとのフォーマルなコミュニケーションの経験
· ダイナミックかつスピードが求められる環境で、開発およびビジネスチームとの密接なコミュニケーション下での就労経験

Amazon is an Equal Opportunity-Affirmative Action Employer – Minority / Female / Disability / Veteran / Gender Identity / Sexual Orientation

Desired profile

BASIC QUALIFICATIONS

Basic Qualifications:
· Native level Japanese and Business level English proficiencies are required
· Bachelor’s degree in Computer Science, Computer Engineering, Electrical Engineering or equivalent
· 6+ years of software QA testing experience
· Experience in a test or development role as part of a product development organization which has delivered consumer oriented products
· Demonstrated experience in testing methodologies, experience with standard QA and development tools
· Software QA automation experience working with one or more of the following technologies: Java, Python, C++, PHP, CSS, HTML, Java Script, PERL.
· Demonstrated experience creating status reports based on automation results
· Experienced in interacting and coordinating test activities amongst multiple teams.
基本条件
· ネイティブレベルの日本語力とビジネスレベルの英語力（読み書き、会話両方）
· コンピューターサイエンスまたはこれに準ずる分野での学位、もしくは同等の知識経験
· 6年以上のソフトウェアQAにおける経験
· コンシューマープロダクトにおけるテストもしくは開発の経験
· テスト手法の知識、ソフトウェアQAとツール開発における経験、詳細なテストレポートの作成経験
· ソフトウェアテストにおけるオートメーションの経験。次に挙げるいずれかもしくは複数のプログラミング言語の実務経験：Java, Python, C++, PHP, CSS, HTML, Java Script, PERL
· 複数チーム間でのテストアクティビティの経験と調整能力