薬剤師/Pharmacist
Higashiosaka, JAPAN
Job description
DESCRIPTION
Summary Description:
アマゾン物流センターにて薬剤師職を募集致します。
（勤務地は大阪を予定しています。）
アマゾンで医薬品販売するために医薬品専用物流センターにおいて、医薬品販売するために必要な、お客様への情報提供、適正販売の判断、薬機法遵守した販売のサポート等をおこなっていただく業務となります。
特に医薬品に関するプロジェクトにおいて、医薬品販売に関わる薬剤師業務となります。主にウェブサイトを通じてお客様が医薬品を購入する際に、適正販売の判断を中心に担当していただきます。
薬機法遵守の上で適正販売を判断することで、お客様に販売できる商品のセレクションの拡大に貢献頂きます。
このポジションでは、お客様から医薬品に関する電話での問合せ業務も多くなりますので、お客様と円滑にコミュニケーションする必要がございます。電話を通しお客様への正しい情報提供を行うことで、セルフメディケーションを推進してくことが重要となります。
チームとしての職責
· Customerへの正しい情報提供と適正販売を行う。
· Amazon.co.jp上の医薬品商品説明に責任を持つ。
· 医薬品、医療機器等の出荷業務を確認する。
· 物流センターにおける安全および衛生に関する助言および安全衛生活動を実施する。
Pharmacistとしての職責
· 薬機法関連法規の遵守
· 問い合わせが合ったお客様の症状により、お客様の求めている医薬品の服用可否の判断を行う。
· 医薬品を適正に使用するための服薬指導、情報提供を実施する。
· 医薬品の購入者ごとに提供すべき情報の範囲を判断する。
· 医薬品の購入者から、医薬品副作用の苦情や相談を受け付ける。
· 一般用医薬品で対応できないと判断した場合、医療機関への受診を勧める。
· コミュニケーションを通じ、副作用相談など、購入者のアフターケアを実施する。
· 必要に応じてPMDAへの報告を実施する
Essential Functions: % of Time
40% 医薬品に関するプロジェクトにおいて医薬品適正販売の判断
30% Customerとのコミュニケーション
20% CSチームとのCustomer対応に関するコミュニケーション
10% 他部署との医薬品ビジネスにおける薬機法遵守に関するコミュニケーション
100%
Key Competency：
1 Sense of ownership
オーナーシップを持って行動できる
2 Self-starter
自ら率先して動くことができる
3 Contribution to the team
チームのゴールを意識して行動できる
4 Agility and flexibility
素早く物事を整理し、かつ柔軟に対応することができる
5 Sense of self development
新しい知識について常に興味を持つことができる
6 Compliance with laws and Make correct judgment
薬機法を遵守し正しい判断ができる
【勤務形態】勤務時間基本9:00-18:00で、365日(土日祝日含む)シフト勤務
その他情報：
■担当部門（フルフィルメントセンター）紹介
https://www.amazon.co.jp/b?node=5637337051
■職種紹介（その他）紹介
https://www.amazon.co.jp/b?node=5609910051
PREFERRED QUALIFICATIONS
1：社内他部署との業務対応経験
2：電話対応しながら、サイト内で調査や、記録をする程度のPCスキル
3：ドラッグストア・コールセンターでの経験
4：英語力（読み書き・会話）
【給与情報】
月額基本給： 466,700 円以上（年俸を12分割支給） 月額基本給には、月70時間の時間外労働手当に相当する時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分（固定残業代） が含まれている。ただし70時間分を超える時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当（固定残業代）についての割増賃金は 追加で支給。月額基本給が 466,700 円の場合、固定残業代の額は 164,995 円であり、固定残業代を含まない本給の額は 301,705 円である。
※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定
Desired profile
BASIC QUALIFICATIONS
Education:
Required Degree： Bachelor以上の学位、薬剤師免許
Experience:
1年以上： 薬剤師としての業務経験。
1年以上： 対人販売（患者、顧客対応）の経験がある方。